只有誠摯的歉意才能真正取得對方的原諒，道歉不僅僅是承認錯誤，還要爭取得到對方的原諒。這樣，才真正體現了道歉的價值。

諾貝爾和平獎獲得者，美國著名黑人民權領袖馬丁·路德·金，是一位偉大的演講家。他的著名演講《我有一個夢想》，迫使美國國會在1964年通過《民權法案》宣布種族隔離和歧視政策為非法政策。

心態重塑 A、 欣喜再現，掌握敘述成功事的結構，認識自身蘊藏的潛力，增強表達的風采 B、 情感重現，挖掘內心深處的感動，培養感恩的心態，增強表達中的親和力、感染力。

如果人家說東，你就說東，人家說西，你也跟著說西。這樣會失去別人對你的信任，同時，也體現了你自己沒有主見。

你所有的準備，都是為了說話的那幾分鐘。

另外，有些行業可能會創造一些只有本行業人員才懂的縮略語，這些語言通常是僅由首字母組成的。

如果是聊天，則可以不斷轉換話題。

如果講話開始提出了重點，那么在主體部分還要進一步加以詳細闡述，否則講話一結束，聽眾就把重點忘了。

青年人回答說：“我構思了一個多月時間，整整坐了三天才寫出來的。唉，寫作真辛苦！”

還有什么比這件事情更加難以辦到的呢？ 從現在開始，你就要積極地設想自己的努力最終會使你成功。

在您身邊是否有這樣的人——在單位組織的會議上，領導說：“小張，能不能就這個議題談談你的看法？”只見小張面紅耳赤、結結巴巴，支吾半天也沒說清自己的想法。

一般而言，世事知識是在社會實踐中獲得的。不過有些時候，人們卻沒有實踐的機會或可能。比如來到異鄉他地，對當地的世事知識就比較缺乏，這時候就應該認真了解、詢問，做到入鄉隨俗。如果照搬甲地的世事或不顧乙地的世事，都會自討苦吃。

著名男高音歌唱家簡·德·雷斯基常說：“你如果氣充于胸，那么緊張感自然就會消失。”樹立自信的第一種方法就是，如果你對自己所要講的內容已經了然于胸，就應該輕松地大步走上臺，然后做一次深呼吸。

避免不必要的爭論

利用停頓的力量

你在講話過程中，選擇符合自己身份的語言，體現出你的自我角色，會讓你有一種責任感、分寸感。

一般而言，冷場有兩種情況：單向交流中，聽眾毫無興趣，沒有任何反應；雙向交流中，聽者毫無反應，或者僅以“嗯”、“噢”之類的簡單語言敷衍了事。

自我推銷：對于人才市場來說，人也是商品。既然是商品就離不開推銷。推銷也是有技巧的，推銷不是盲目的吆喝，推銷不是嘩眾取寵。

而這也就是第三點。

制定口才計劃
1、大聲朗讀
練習口才大聲朗讀是一個很好的方法，這是因為，大聲朗讀可以糾正你的發音習慣，糾正你的字音。同時，大聲朗讀還可以使你很快的發現自己的毛病，從而改掉它。
2、快速朗讀
快速朗讀也是練習口才一個很好的方法，快速朗讀可以提高你閱讀的速度，從而讓你在說話時語速更加的流暢。
3、多講故事
大家都知道故事里有許多對話或獨白，這些對話和獨白對我們練習口才是有巨大幫助的。
4、模仿別人
模仿是我們每個人都會的，我們從小就在模仿別人。