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為什么有人際溝通的煩惱?
交談完之后,可以根據交談目的,向對方征求意見、要求、忠告、勸誡等等。
2.不要急于為自己辯解,固執己見
膽量是一種重要的心理現象。
好的當眾講話能力不是天生有之,更非“可望而不可及”,它完全可以通過后天的訓練逐步實現。要練就好口才,無非是訓練技巧和大量練習。以下這些技巧在實踐中往往容易被忽略,但對快速提升講話能力卻非常有效。
所以,我們與陌生人交談時要把握以下分寸:
態度決定一切(1)
“話不投機半句多?!焙芏酄巿痰膶Щ鹚髡钦勗捴械姆制绾兔?。有些爭論,到最后雙方才發現彼此的觀點其實有很多相似的地方,完全沒有必要去爭執不休。因此,在談話一開始,就努力尋找雙方的共同點,既能保持雙方的良好關系,又能使談話順利進行。
美國著名盲聾作家、教育家海倫·凱勒,小時候被猩紅熱奪去了她的聽力和視力。
4.添趣助興式
所以,在我們與那些重要人物進行交談、進行商業談判時,甚至只是在平常與人的交談中,如果感到很害羞,你都可以借用別人的經驗來鼓起自己的勇氣;在不同的時候,你可以想到相應的故事,以達到鼓起自己勇氣的目的。
當遇到眾所周知的事情、無法控制的感情、精彩的故事進入高潮時等情況,就需要加快說話的節奏。
3.贊美聽眾,贏得好感和共鳴
三國時,割據遼東的公孫淵,害怕受到曹操征討,就給孫權寫信希望能歸順東吳。孫權對公孫淵非常信任,決定派軍隊帶著錢財去支援他,并封公孫淵為燕王。但是,大臣張昭卻看清了公孫淵的真面目,認為他不可靠,于是極力反對孫權這樣做。但是孫權并沒有聽從張昭的建議。為此,兩人發生了激烈的爭執。張昭一氣之下,不去上朝,孫權氣得派人把張昭家的門給堵上了。張昭更不示弱,讓家人在門里又堵上了一層。
從人的心理來看,即使是極小的疏忽或錯誤,也不可能每個人都能在一經指正之后就坦率地、不作解釋地承認。

對于成年人來說,性格實際上是由心理狀態決定的,也就是說,如果一個成年人能改變自己的心態,那么他就能改變自己的性格。
5.異性相處,尤其是兩人在單獨相處時。
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