更新時間:2025-03-23 17:27:02 瀏覽次數:756 返回列表
5.就地取材,對當時的環境、陳設等發表看法,引起討論。
兩年前,讓我在公開場合說話的恐懼比上手術臺的恐懼都要嚴重。
胃痛如刀絞,嚴重的一次我幾乎快直不起腰;口干,甚至某次張開的嘴唇因為干燥無法閉合;開口前心跳加劇,要跳出身體的感受;舌頭打結,平舌音和翹舌音不分,甚至有時候說不出一句完整的話,只能“額,恩”無法連貫......
在此期間,臺下聽眾有人不耐煩或是眉頭皺起打結,只能加重我的恐懼。
專題模仿。幾個好朋友在一起,請一個人先講一段小故事、小幽默,然后大家輪流模仿,看誰模仿的最像。為了刺激積極性,也可以采用打分的形式,大家一起來評分,表揚模仿最成功的一位。這個方法簡單易行,且有娛樂性。所要注意的是,每個人講的小故事、小幽默,一定要新鮮有趣,大家愛聽愛學。
當你與陌生下屬交談工作結束時,你應該說:“你還有別的什么要求和意見嗎?”“你生活上還有困難和要求嗎?我將全力幫你解決……”
別使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼:要讓上司覺得事情并非無法解決,而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰。上司傳喚時責無旁貸說話技巧:我馬上處理。??冷靜、迅速的做出這樣的回答,會令上司直覺的認為你是名有效率、聽話的好部屬;相反,猶豫不決的態度只會惹得責任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時候,還可能遷怒到你頭上呢!?
甲:“幾年前,我看到你戴著一個精美的純金胸針。幾年沒見,怎么今天戴的這個似乎是個塑料的?。俊?/p>
每次講著話,但大腦不停和我打電話:你胃痛了,你的心跳讓我受不了了。有個絕好的辦法,講話前深呼吸,承認緊張,是的,我很緊張,我的胃都疼了,聽自己的心跳,我常會開玩笑,遇到帥哥了你也會跳的這么厲害嗎?
問對方的興趣,循序發問,能順利地進入話題。如對方喜愛撲克,便可以此為話題,談打撲克的情趣。如果你對撲克略通一二,那肯定談得投機;如你對撲克不太了解,可靜心傾聽,適時提問,借此大開眼界。
他熱情洋溢地說:“即使所有民族同意忍受奴役,就在那個時候,我們也應當為自由而戰斗。”從這洋溢著愛國熱情的詞句中,人們看到了一顆真摯的拳拳之心,因而他的演講激勵了無數的希臘人從聆聽演說的廣場直接奔赴戰場,連向家人作一聲道別也認為耗費了時光。
不僅要根據聽眾的身份發言,還要善于把握聽眾的心理。
建筑學家弗朗克·賴特曾在匹茲堡做過一個演講。開場他便語出驚人:“這是我所見過的最為丑陋的城市。”頓時令在場的每一位匹茲堡市民驚訝萬分,因為當時的一項社會調查顯示,匹茲堡市是全美最有吸引力的城市之一。到底為什么弗朗克·賴特會有這樣的觀點呢?于是,聽眾從頭到尾都認認真真地聽他道出個中緣由。賴特這種別出心裁的開場,的確收到了立竿見影的效果。
語調是語言的調節劑(2)

酒至半酣,一個客戶將手搭在老總的肩上,略帶醉意地說:“五花馬,千金裘,呼兒將出換美酒!酒真是個好東西,也難怪詩仙杜甫連好馬也不要了。”聽了客戶的話,有的說客戶說得有道理,也有的說客戶這是高雅之人……突然,新來的業務主管大聲說:“老兄,不對吧,什么時候詩仙變杜甫了?!北娙送nD了一秒,客戶的臉變成了絳紫色,老總見勢頭不對,趕緊將酒杯端起來說:“管他什么詩仙不詩仙的,我們干了這杯,大家都是酒仙?!庇谑谴蠹叶碱l頻舉杯,將事情一帶而過,新來的部門主管還在那里跟身邊的人說誰是詩仙,誰是詩圣的,老總的臉色越來越難看。
曾經有一次,魯迅在家中宴客,兒子海嬰同席。在吃魚圓時,客人均說新鮮可口,唯海嬰說:“媽媽,魚圓是酸的!”以為孩子胡說亂鬧的媽媽便責備了幾句,孩子老大不高興。魯迅聽后,便把海嬰咬過的那只魚圓嘗了嘗,果然不怎么新鮮,便頗有感慨地說:“孩子說不新鮮,我們不加以查看,就抹殺是不對的,看來我們也得尊重孩子說的話??!”
例如,他會問自己適不適合這個題目,聽眾會不會感興趣等,因此很可能在一念之間就更改題目。
羅曼·羅蘭曾說:“面部表情是多少世紀培養成的語言,比嘴里講的,更復雜到千百倍的程度?!痹诿鎸γ娴目谡Z交際中,面部表情尤為重要,它是心靈的“晴雨表”。面部語言能幫助我們傳遞更多的信息,溝通人們的感情,可以有效地提高口語表達效果。已故美國記者根寶在《回憶羅斯福》一書中寫到:“在短短20分鐘之內,他的面部表情有:稀奇、好奇、偽裝的吃驚、真情的關切、擔心、同情、堅定、嬉笑、莊嚴,都有超絕的魅力,但他可不曾說過一個字。”由此可見,面部表情完全可以充當你的“發言人”,即使你沒說話,也能通過面部傳遞信息。
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