提高清晰有條理表達自己的能力，能將自己的想法清晰有條理地表達出來；正向處理憂慮和壓力的能力，能樂觀面對生活、工作中的問題，主動解決問題；積極正向的心態，學會關注別人的長處，從積極的角度看待人和事；

只有堅持不懈地鍛煉才能取得最后的成功。

諸葛亮恰當地引用一首詞賦就順利完成任務，著實令人贊嘆。如果諸葛亮平時從未讀過《銅雀臺賦》，又怎么能與周瑜交談時用得上呢？

工作后，更少有機會上臺，而一旦上臺就會各種緊張擔心害怕自己出糗。

顯然年輕人的作品是抄襲契科夫的，但是編輯并沒有直接說，而是風趣地說契訶夫先生復活了，一語雙關。

一定要記住對方的名字

“一鍋豆腐磨不完，啰里啰唆招人煩。”如果你總是拿一件事情翻來覆去地說，會使人感覺乏味。一個詞、一件事不管多么新鮮誘人，若出現過頻，就會大失光彩。

第二，當你想承接下一個話題時，務必與對方所講的話題有連貫，要有一個過渡期，不要銜接得太牽強。如果插入一個完全不相干的話題，會顯得非常突兀。像上面的對話中，當小如講到熱帶時，小軍承接到斐濟旅行，可謂是過渡得非常自然、順暢。

重點集中是一種方法，當然也可以采用將重點分散在全篇各部分、各層次之中的方法，但要注意必須圍繞著主體組織展開，做到“形散而神不散”。

諾貝爾和平獎獲得者，美國著名黑人民權領袖馬丁·路德·金，是一位偉大的演講家。他的著名演講《我有一個夢想》，迫使美國國會在1964年通過《民權法案》宣布種族隔離和歧視政策為非法政策。

熱愛丟臉不容易做到，因為當眾出丑畢竟不是什么好事，誰也不愿意丟臉。但是你要允許自己丟臉，能接受自己丟臉。丟臉之后，才能增長經驗，才能更加成熟，丟臉之后才能長臉。

你是否想成為一個振臂一呼，應者云集的英雄？你是否希望你的講話大成非凡的效果？
你是否希望出席大場面，面對大人物泰然自若？你是否希望通過演講大規模的銷售，招商？你是否希望高效的培訓，教練員工？

真誠的問候給人一種親切、友善的感覺。問候是生活中不可或缺的因素，好的問候能快速拉近陌生人之間的距離。一句問候語往往包含了三種含義：我把尊重送給你；我把親切送給你；我十分珍惜我們之間的友誼。

“你穿著上海大學的校服，我也是從你們學校畢業的，看來我和你也算校友，真是有緣啊！”

如果要求證對方是否聽懂你的意思，最簡便的方式就是問一問：“你懂我的意思嗎？”然后聽聽對方口中說出來的是否是你的本意。