“讓孩子快樂成長家長會上,老師在黑板上做了這四道題:
2+2=4;4+4=8;8+8=16;9+9=20。
錯了,家長們紛紛說道:“你算錯了一道。”
老師轉(zhuǎn)過身來,慢慢地說道:“是的,大家看得很清楚,這道題是算錯了。可是前面我算對了三道題,為什么沒有人夸獎我,而只是看到我算錯的一道呢!”
老師接著意味深長地說“家長們,教育的真諦不在于發(fā)現(xiàn)孩子錯誤之處,而是賞識他們做得對的地方!
孩子如此,成人亦是,共勉之!”
眼睛是面部表情中非常重要的部分,雨果說過:“眼睛是靈魂的窗戶,是人們認識世界的窗戶。”心理學家蘇贊也說:“眼睛能夠暴露一個人心中最大的秘密。不管他在說什么,他的眼睛都會告訴你他正在想什么。”在說話的過程中,人的情感、心理、性格甚至審美觀都會通過眼睛展示給聽眾。因此,口才高手們常常能夠巧妙運用眼神去表達千變?nèi)f化的思想感情,用眼神和聽者交流,來調(diào)節(jié)現(xiàn)場的氣氛。
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關(guān)系的破裂!解決爭論很關(guān)鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護階段,人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。
酒宴祝詞,魔術(shù)公式:學習在酒宴場合中的發(fā)言,讓你在酒宴上不失大體、灑自如,還能學到平時很少接觸的公式——魔術(shù)公式;魔術(shù)公式有著增強你發(fā)言的說服效力,創(chuàng)造有效溝通;使你成為焦點、發(fā)耀眼光芒!
聲音對于人們的工作、生活有重要的作用,通過改善聲音、提升語言形象,可以促使人們走向成功。現(xiàn)在,很多發(fā)達國家的職業(yè)教育工作者就將說話聲音的培訓作為十分重要的內(nèi)容。尤其是電話銷售公司、公關(guān)公司和咨詢公司,它們對雇員的聲音要求非常嚴格,要求聲音動聽、友善、誠懇、熱情、沉穩(wěn),讓顧客和業(yè)務(wù)伙伴通過聲音感受到公司的專業(yè)化素質(zhì)和誠信的服務(wù)。
所以每次實踐后的經(jīng)驗總結(jié),也可以讓自己做的更好。
所以,在與陌生的異性交談時,不妨多談昔日的坎坷、拼搏的歷程,這樣就容易喚起對方的好感和欽佩。
當今社會競爭激烈,人才濟濟,要想在社會上取得一席之地,或者在工作上嶄露頭角,首先就要通過當眾講話展示自己的才華和優(yōu)勢。無數(shù)成功者的事實證明:敢于當眾講話,善于當眾講話,會讓人生更加成功。

這個幽默故事告訴我們,說話還是短一點、實在一點好,長篇大論、泛泛而談容易引起聽眾的反感,效果反而不好。
講話者不僅要有深刻而系統(tǒng)的思想體系、明晰的觀點,而且還必須學會運用簡明扼要、準確精當?shù)难哉Z,恰如其分地表達自己的思想,做到言簡意賅、新穎精辟。
不著痕跡的減輕工作量說話技巧:我了解這件事根重要;我們能不能先查一查手頭上的工作,把最重要的排出個優(yōu)先順序???不如當下就推辭。首先,強調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性,然后請求上司的指示,為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實很重,若非你不可的話,有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。
當年日本侵略者將天津的南開大學炸得一塌糊涂,大家都哀嘆:“南開成了難開。”當時的南開校長張伯苓聽后,說道:“難開?那要加一個標點:難,開!”一個逗號將偏正短語變成了具有轉(zhuǎn)折關(guān)系的復句。將知難而進、愈挫愈勇的精神淋漓盡致地表現(xiàn)出來了。
劉向《說苑》中講過這樣一個關(guān)于“比喻”的故事:
生活中,絕大多數(shù)的人,并非對談話之事一竅不通。
“既然你也是一個人旅行,不如我們聊聊天,消除一下旅途寂寞吧。”


