記住對方的名字隨時隨地都可以進(jìn)行,不要把“沒有時間”作為借口,你比吉姆更忙嗎?比拿破侖三世更忙嗎?在和陌生人交談時,把他的名字和他的衣著、外貌、舉止、談吐結(jié)合起來,就會更加容易記住對方的名字。
試試看,在每次緊張的時候,接納自己的焦慮,既然他如影隨形,不如邀請它一起參與到你的講話中。
經(jīng)常演講的人,大概都可能會遇到這種情況:你是半天的演講內(nèi)容,現(xiàn)在只給你三十分鐘。應(yīng)該怎樣進(jìn)行演講呢?
Gina Barnett稱之為“外聚焦”,就是在停頓的時候,你可以把注意力放在任何一件小事上,比如顏色,看看聽眾里誰穿著綠色的衣服。或者其他任何的事物,比如觀察誰戴了手表,聽眾的鞋子等等。當(dāng)你有一個要關(guān)注的點的時候,你既能利用停頓的力量,也不會因此而產(chǎn)生緊張感。
一個善于說話的人,首先一定是個好聽眾。假如你只知道喋喋不休,而全然不顧他人的感受,對方可能會有一種被輕視的感覺,甚至?xí)J(rèn)為你是個狂妄自大的人,而決定以后不再與你交往。如果你能認(rèn)真地傾聽別人的談話,至少他會感到你是重視他的,這對他將是一個鼓舞和激勵,他當(dāng)然會以熱情和感激來回報你的傾聽。
我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。我們都聽過體育節(jié)目的解說專家宋世雄的解說,他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”,是快而不亂,每個字,每個音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確,沒有含混不清的地方。我們希望達(dá)到的快也就是他的那種快,吐字清晰,發(fā)音準(zhǔn)確,而不是為了快而快。
熟記對方的姓名,在任何時候,都是一件不能疏忽的事情。
大千先生以幽默的話語風(fēng)格達(dá)到了當(dāng)眾講話的目的——巧調(diào)氛圍,顯出大師技高一籌的說話水平。
不要說“錯”,而要說“不對”?<BR>一位同事不小心把客戶的東西掉在了地上,造成物品有污漬沾染,且正在向客戶道歉。這時的你肯定知道,他犯了錯誤,惹惱了客戶,于是你對他說:“這件事情是你的錯,你必須承擔(dān)責(zé)任。”這樣一來,只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾,避免發(fā)生爭端。所以,把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉些,實事求是地說明你的理由。比如說:“你這樣做的確是有不對的地萬,你最好能夠為此承擔(dān)責(zé)任。”?
而我所說的投機(jī)的學(xué)習(xí)態(tài)度,是指那種認(rèn)為自己所學(xué)的東西在將來某個時候可能會帶來好處而毫無方向的學(xué)習(xí)。” 哈佛大學(xué)最杰出的心理學(xué)教授威廉·詹姆斯的話正好能解釋這一點,他說:“不論哪種課程,只要你對它充滿了熱情,你就能夠順利完成,如果你對結(jié)果足夠關(guān)心的話,你就能夠?qū)崿F(xiàn)它;如果你希望做好一件事,你就能夠做好;如果你期望致富,你就能夠致富;如果你想博學(xué),你就會博學(xué)。

老舍說:“簡練就是話說得少,而意思包含得多。”話少而意思也少就算不得簡潔。
4.互相之間有利害沖突。
最后,還要掌握必要的文化知識。
清朝著名的文藝批評家葉燮曾提出,“才、膽、識、力”是人才成長的重要因素。這里的“才”,其一就是“口才”;這里的“膽”,更是在強(qiáng)調(diào)人在社會交往中敢于說話、在大庭廣眾前敢于演講的“膽”。
◎◎做好準(zhǔn)備,相信自己能成功 一個人達(dá)到成功說服的目的,跟說話之前所做的準(zhǔn)備有很大關(guān)系。
1.彼此是陌生人,不大相識。
從這樣的生活化場景出發(fā),內(nèi)向的人也能展現(xiàn)出演講的魅力。
如果讓你在異性面前只要講完話,他就瘋狂的愛上你了,好還不好?讓你在任何人面前講完話,他們覺得聽你講話,實在太精彩,你覺得好還不好?如果你演講完,讓聽眾晚上睡覺都想起你,晚上睡不著,發(fā)信息,打電話給你,告訴你聽完你的演講他一晚上都很激動。你覺得好還不好?其實這也是我一個小小的塑造。


