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為什么有口才的煩惱?
和諧關系建立;如何將和諧落實到每一個細節呢?可以用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感;有效地傾聽法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽,少發言,多了解;透過模仿法,模仿你的客戶部分愛好傾向,在細節中拉近你們距離。
林肯曾說:“寧可給一條狗讓路,也比和它爭吵而被它咬一口好。被它咬了一口,即使把狗殺掉,也無濟于事。”遇到那些蠻橫不講理,或者為了顯擺自己而處處和人爭執的人,我們更要避免和他們爭吵。在非原則問題上避免和他們發生沖突,否則只能浪費我們的時間和精力。
正像如何提高當眾說話的能力一樣,日常生活中的任何溝通交流,都需要人們克服畏懼、建立自信,這是實現更有效說話的前提。
己所不欲,勿施于人。既然我們每個人都喜歡聽那美酒似的、鮮花般的良言,為什么我們不改善自己的說話方式和態度,多說些贊人、勵人、暖人的良言,而盡量避免傷人的惡語呢?
現在知道技巧了,可能會在那個停頓和掌聲之后,跟大家打哈說:謝謝大家的鼓掌,我們又回來了。
任何你需要澄清你的思想,組織信息,清晰地溝通或者吸收信息時候,思維導圖都可以幫助你。思維導圖不會讓你偏離那些你曾經使用過的好的方式;它會增強這些方式的效率。
3.贊美聽眾,贏得好感和共鳴
一位普通的員工住院了,領導親自去探望他,說道:“老張,平時你在工作崗位上的時候,沒有感覺到你做了多少貢獻,現在,沒有你在身邊,就感覺工作沒有了頭緒,慌了手腳,你一定要安心把病養好,然后盡快回到崗位上來啊。”
英明睿智剛正不阿的領導一般瞧不起阿諛奉承的人,根本不吃這一套。只有利令智昏愚蠢至極的領導才喜歡高高在上的感覺。如果鍛煉口才只是為了阿諛奉承拍馬屁,那就大錯特錯。因為,阿諛奉承拍馬屁不需要口才,只要不怕惡心就能如愿以償。
如果你不開口說話,即使學到了再多的關于口才或關于發音的知識,也不可能學會它。

經常朗讀可以鍛煉人口齒伶俐、語音準確、吐字清晰。空余時間,找一篇優美的散文,或者演講稿,在安靜的地方進行朗讀。力求讀的過程中不要有停頓,發音要準確,吐字要清晰,要盡量把每個字音都完整地發出來,沒有含混不清的地方。語速過快的人盡量刻意放慢速度,語速過慢的人注意提高速度。
授課、講座、新聞報道、產品介紹、展覽解說等情況都是以傳遞信息為目的的。
之前提到有人害怕講不好,產生“完蛋了”的災難想法,其實真的會發生嗎?
想要和陌生人開展愉快的交談,并且迅速變得熟悉起來,首先,就要讓對方對你產生好感。
人是感情動物,語言所負載的信息,除了理性信息外,還有感情信息。
鼓舞自己去深度的探尋與自我了解,如是體驗成長過程家庭、社會、父母關系、親密關系等重要關系帶來的一切問題和資源,發掘生命能量,療愈與舒緩緊張、焦慮、批判、傷痛、麻木、無力等負面狀態,進一步發掘自我隱藏的一面,成為自己人生的創造者和主導者。