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引經據典是發言時經常使用的手段,因為這能讓你的言論變得精練、睿智、易于記憶。
感謝式的收尾方式具有較強的禮節性,它的基本特征是用講“客氣話”作為交談的結束語。這樣的結束方式應用非常廣泛,無論是上下級之間還是同事、鄰舍之間都是適宜的。
“沒想到你還帶來一個翻譯,把你的廣東話翻譯成普通話。我還是生平第一次見到中國人和中國人交談,需要翻譯呢。”
美國總統林肯是世界著名的演說家,他的優秀口才也是得益于閱讀,他能把布朗特、拜倫恩的詩集整本背誦下來。他在白宮時還經常翻看莎士比亞的名著。他征服千百萬聽眾的重要武器,就是演說中的旁征博引顯示出來的卓越學識。他以尼亞加拉大瀑布為題材進行的一次演說,精彩絕倫,令人拍手稱贊:“……遠在很古以前,當哥倫布最初發現這一塊大陸,當耶穌基督被釘在十字架上,當摩西率領了以色列人渡過紅海,啊,甚至亞當從救世主的手里出來,一直到現在,瀑布都一直在這里怒吼。古代人和我們現代人一樣,他們曾見過尼亞加拉瀑布,比人類第一個始祖還老的尼亞加拉瀑布和現在同樣新鮮有力。前世紀龐大的巨象和爬蟲也曾見過尼亞加拉瀑布……”
如何在初次交談中展現你的人格魅力呢?

當愷撒率領他的軍隊從高盧渡海而來,登陸現在的英格蘭的時候,他是怎樣取得勝利的呢?他把軍隊帶到了多佛海峽的白巖石懸崖上,讓士兵們望著位于自己腳底200英尺的海面上燃燒的船只。
交談過程中,由于話不投機或不善表達,常常會導致冷場,這是非常令人窘迫的情況。打破冷場的最佳辦法,就是尋找一個新的話題,轉移大家的注意力。
對口才產生興趣。興趣是最好的老師。當你的焦點在口才訓練上時,你必然就會關注平時生活工作中的口才技巧。
回答老師提問的答題技巧訓練 :回答問題的三個步驟,四個要點;分析與演練。面試能力綜合訓練:面談流程再現;面談心態調整;面試能力綜合梳理。
此類情況包括打招呼、寒暄、應酬、拜訪、介紹、主持人講話等。這種類型的談話一般是出于社交目的,或為了交際,或者是溝通的需要。
“今天我們就談到這里吧,以后有時間來我家玩吧。”
是什么有趣的故事能讓麗莎滔滔不絕,讓大家興趣盎然呢?就是麗莎豐富有趣的經歷。麗莎是個超級“驢友”,特別喜歡旅游,只要有時間,就會背上背包,四處游玩,從“冰城”哈爾濱到海南的“天涯海角”,她的足跡遍及大江南北,有了這么豐富的旅游經歷,自然就會有很多談資了。從北京的故宮,講到南京的中山陵;從泰山講到廬山;從西湖八景講到桂林山水……只要麗莎在,談話氣氛一定是非常歡快熱烈的,大家都喜歡聽她講旅途見聞,就仿佛自己也去那里旅游了一樣。
而且大多數觀眾跟你一樣,也不習慣公開演講,在這一點上你其實還挺有觀眾緣的。
音量的控制
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求!
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N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
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首先來看一下說話時的頭部禮儀。點頭一般表示同意、致意、贊同;搖頭一般表示不滿、懷疑、反對等;側頭表示思考、天真;昂頭表示自信、自滿、驕傲等;低頭表示委屈、順從等。