
課程背景
心理素質的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力
心理素質是有章法的,你的心理素質需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;心理素質是有套路的,你的心理素質需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;心理素質更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
反問是表達激烈情緒的一種方式,雖然是問句,但是并不需要聽眾來回答,因為答案就在問句的反面,并且意思明確、堅定。在熱情奔放、情緒激昂的場合常常使用反問。
英明睿智剛正不阿的領導一般瞧不起阿諛奉承的人,根本不吃這一套。只有利令智昏愚蠢至極的領導才喜歡高高在上的感覺。如果鍛煉口才只是為了阿諛奉承拍馬屁,那就大錯特錯。因為,阿諛奉承拍馬屁不需要口才,只要不怕惡心就能如愿以償。
“通過這次談話,你應該對我有一定的了解吧,你覺得我最糟糕的‘毛病’是什么?希望你下次開誠布公地提出來?!?/p>
例如,找出你自己在什么人的面前不敢說話的原因,再仔細想一想,記下自己跟別人說話時的情形,然后記下自己認為應該最先要改進哪一項。
怎樣應用感情投資,你要學會用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門!
贊美也是必不可少的,過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應用的入木三分,恰到好處;
場景再現,身臨其境:通過五覺訓練、場景刻畫,從中練習體驗感覺重現,增強表現力,使自己說話的感染力和表現力,引人入勝,使你體驗感覺重現,表達活力生動,回味自身感受,善于場景再現,樂于當眾講話的表演中,陶醉于你暢講間。對話訓練,情緒再現:針對對話溝通平淡,不生動,難以激發談話者興趣的情況,我們的對話訓練讓你不能不改,當你的對話改善后你會意外的發現你已經懂得了怎樣體會語氣變化,帶來的對話親和力的不同;讓你的語言更生動活潑!
1.對別人的說話內容感興趣
挑戰即是機遇。攪場是對你當眾講話能力的挑戰,但是,如果能巧妙的應對它,能更加顯示你的口才能力和應變能力,并且能夠凸顯你的魅力。
修辭是語言表達的基礎性技巧,具有很強的表達效果,能使言辭顯現出一種動人的魅力。一個人要想擁有好口才,就應該注意學習運用一些基本的修辭手法。
談話時,要注意舉止優雅自然。行為舉止是一個人性格、品質、情趣的外在表現。日常生活中,很多人不拘小節,把一些不文明的行為當作小事。不注重舉止,往往會給人粗俗的印象,與人交談時,舉止要落落大方,文明有禮,這樣才能使人樂意和你接近。
即興演講要靠平時的積累——臺下刻意訓練,臺上聽其自然。另外,要弄清楚即興演講的主題,否則,開口就離題萬里,說得再好也白搭。其次,在腦海里迅速擬一個大致的提綱,避免泛泛而談。最后是不要急躁,不要慌張,保持鎮定。
兩年前,讓我在公開場合說話的恐懼比上手術臺的恐懼都要嚴重。
胃痛如刀絞,嚴重的一次我幾乎快直不起腰;口干,甚至某次張開的嘴唇因為干燥無法閉合;開口前心跳加劇,要跳出身體的感受;舌頭打結,平舌音和翹舌音不分,甚至有時候說不出一句完整的話,只能“額,恩”無法連貫......
在此期間,臺下聽眾有人不耐煩或是眉頭皺起打結,只能加重我的恐懼。
與陌生人初次交談能否順利,關鍵在于能否找到自己與陌生人之間的共同點。從共同點入手,往往使談話更加順利、愉快。
要使自己的語言風格不斷變化,面對不同的說話對象、不同的場合,使用不同的說話策略,語言風格要“因人而異、因地制宜”。

總的說來,談話時的面都表情應該是輕松友善的,這樣才能拉近彼此之間的距離。如果擺出一副盛氣凌人的表情,或者是自負自矜的面孔,會將聽者拒之千里之外。此外,面部表情還應是落落大方的,自然得體的。
除了簡單的加速和減速之外,語言的節奏有多種形式。在日常生活中,一般有下面幾種類型:
不要說“幾點左右”,而要說“幾點整”????當你在和一個重要的客戶通電話時,你對他說:“我在這周周末左右再給您打一次電話。”這就給人種印象,覺得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---別人會覺得你的工作態度并不可靠。最好是說:“明天11點整我再打電話給您。”?
2.談話時要友善待人
體現說話水平的發言活潑,在用詞方面我們要注意以下兩點。

