無論在關系建立階段還是在關系維護階段，人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。

你一定要把你的決心和信念烙在每個詞句、每項行動上，并且竭力培養這種能力。

那么，“謝謝”應該怎么表達出來呢？表達謝意可以通過很多種方式。

讓談資無處不在——充實你的…

例如，一位剛剛搬到新社區的青年人向居民委員會的主任提意見，抱怨這兒摩托車保管站的服務態度太差勁。

平時多和別人交流，運用一切說話的機會鍛煉語速。在與家人聊天、和同事談論工作的時候，時時刻刻注意自己的語速，可以保持適中的速度，這樣長期堅持下來，就會慢慢養成良好的說話速度。

想要讓自己大膽表達，最好的方法就是讓自己習慣開口說話，怎么樣讓自己習慣開口說話呢？在任何場合，你都應該積極把握或創造與人交談的機會，試著與他人閑聊、寒暄、攀談，說話的次數多了，自然也就成了習慣，膽怯就會逐漸消失。

思想反應是伴隨著生理反應一起出現的一種認知因素，這種因素迅速貫穿于你的頭腦中，并產生一種干擾性的想法。

那么，是什么原因讓我們如此恐懼呢？主要有四大因素，這四大因素共同作用，使我們產生恐懼感，要想擊敗恐懼感，我們就必須先對此有個鑒別能力，下面我們就逐一介紹這四種恐懼因素。

有研究表明：真笑的表情特征是嘴唇迅速咧開，在達到笑的高潮以后，短暫而迅速地閃一下眼睛。真誠的微笑就像是雨露，可以滋潤干涸的心田；就像是一縷陽光，溫暖寒冷的角落。真誠的微笑可以感染別人，正如智者所言：“假如你是一粒微笑的種子，那么，他人就是土地。”而偽裝出來的笑容會讓人感覺不舒服，甚至影響交談。所以，如果你不是由衷地感到滿足，就不要喜形于色。

高超的當眾講話水平能體現一個人的知識水平、修養、素質、性格、閱歷經驗等綜合素質，一個沉默寡言的人，別人是不會在意也無法了解他的。孔子曾說：“始吾于人也，聽其言而信其行；今吾于人也，聽其言而觀其行。”（《論語·公冶長》）了解別人首先要“聽其言”，這種方式是最直接、最有效的。

在簡短的幾句話、幾十個字中，流淌出含義廣闊、內容豐富的肺腑之言：中國人的風貌，中華民族的精神和尊嚴，祖國人民的期待，以及這場球的關鍵意義，姑娘們自身利害得失，等等，袁偉民的這幾句話言簡意賅，成效立竿見影，可見長話短說的神奇力量。

對于這些“打怵”在領導和上級面前“露頭”、一講話就結巴的人來說，首先要消除他們對領導的“敬畏”之心，這不是要大家不尊敬領導，而是要放大膽量，在內心將領導和上級首先視為可信任之人、朋友，這一點非常重要。

說好結束語，為交談畫上完…

揭開世界記憶大師快速記憶的秘密和方法，甚至將最古老的，最有效的古羅馬房間記憶法現代化，結合現代實際，讓成為記憶高手不再可望而不可及。
1.連鎖奇像法。一環扣一環，圖像記憶。
2.故事奇像法。編成故事快速記憶。
3.定位奇像法。打造定位系統，信息定位聯結記憶。
學習最基礎的三大方法的同時，記下圓周率前100位，打造飛機型快速記憶系統數字編碼近五十個，為啟動右腦快速學習力打下基礎。

Gina Barnett稱之為“外聚焦”，就是在停頓的時候，你可以把注意力放在任何一件小事上，比如顏色，看看聽眾里誰穿著綠色的衣服。或者其他任何的事物，比如觀察誰戴了手表，聽眾的鞋子等等。當你有一個要關注的點的時候，你既能利用停頓的力量，也不會因此而產生緊張感。