兩小時的課，他需要準備二十個小時。而比他更受歡迎的前輩為了這兩小時，要花四十個小時去準備。這得耐得住多大的寂寞才能做到呢？

顯然年輕人的作品是抄襲契科夫的，但是編輯并沒有直接說，而是風趣地說契訶夫先生復活了，一語雙關。

美國密歇根大學心理學教授詹姆士說：“面帶微笑的人通常對處理事務，教導學生或者銷售行為，都顯得更有效，也更能培育快樂的孩子。笑容比皺眉頭所傳達的信息要多得多?！彼哉f，學會微笑可以讓彼此之間的溝通更順暢。

寫日記：寫日記是最好的自我溝通的方法，每天寫上一千來字，既整理自己的思路，反省當日之進步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學會遣詞造句，天長日久，手能寫之，口必能言之。

4．從興趣愛好入手

領導者向別人提意見或批評他人時，講究修辭，以委婉而含蓄的話表情達意往往會收到更好的交際效果。

說話時不可忽視的禮儀

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過了幾天，《紐約時報》上果然刊登了馬克·吐溫致聯邦議員們的道歉啟事：“我考慮再三，覺得此話不恰當，而且也不符合事實，故特此登報聲明，把我的話修改如下：‘美國國會議員中有些議員不是狗婊子養的’。” 馬克·吐溫巧用肯定與否定的不同視點，將同一思維形式以不同句式表達，貌似不同，實則仍舊表達自己的輕蔑和鄙視。

語調是語言的調節劑（1）

但何為正確有效的練習？如何避免做無用功？這就牽涉到練習的方法。

打破冷場時如何尋找話題資源：

除了對攪場的人反唇相譏以外，不妨采用幽默的方法給對方有力的還擊。

懂得如何贊美別人

6．使用時事背景資料

所以，你需要的是去發掘自己，而不是去假裝別人。

這時，主教練袁偉民非常著急，他一再請求暫停，面授方法，卻沒有任何成效。

經理望著臺下，說：“誰寫的這張條子？”

“你這么有事業心，又這么顧家，真是個不可多得的好男人！”