
為什么有人際溝通的煩惱?
韓非子在《說難》中指出:“凡說之難,在知所說之心”,“所說出于為名高者也,而說之以厚利,則見下節而遇卑賤,心棄遠矣。所說出于厚利者也,而說之以名高,則見無心而遠事情,必不收矣。所說陰為厚利而顯為名高者也,而說之以名高,則陽收其身,而實疏之;說之以厚利,則陰用其言,顯棄其身矣。”這段話意思是說,諫說的難處,在于要使自己的話語切中對方的心理。對于一個追求名節的人,你若用利去打動他,他認為你節操不高而看不起你;如果用名去打動一個追求利益的人,自然也是徒勞;有些人陰一套陽一套,表里不一,這時一定要弄清楚他內心真正的想法。韓非子談的,關鍵是要求人們講話時要探求聽眾基本的心理需求,才能有的放矢、切中要害。
當然也不用扯著嗓子說話,否則不僅容易失聲,也會顯得失態。讓在場的每一個人能清楚舒服地聽到你的聲音就可以了,一些特別的句子或詞語可以加重以作強調。
場景再現,身臨其境:通過五覺訓練、場景刻畫,從中練習體驗感覺重現,增強表現力,使自己說話的感染力和表現力,引人入勝,使你體驗感覺重現,表達活力生動,回味自身感受,善于場景再現,樂于當眾講話的表演中,陶醉于你暢講間。
1.就地取材
演講時,可以說一說與主題或觀點有關的趣聞趣事,或者與自己有關的一些滑稽小故事,千萬別僅僅為了逗樂聽眾而說一些離題千里的笑話,或者含沙射影,讓聽眾覺得有一種被侮辱的感覺。
與陌生人見面時,如果有人介紹,可以從介紹語中猜度彼此的共同點。例如在朋友的酒會上,主人會為你介紹新朋友,說明雙方與主人的關系、各自的身份、工作單位、愛好等等。這時,你可以從中尋找共同話題,例如你們都是某健身館的會員,或者你們都是主人的同學,或者你們的孩子在同一所學校。這時,馬上就圍繞這個突破口進行交談,相互認識和了解,以至雙方變得親熱起來。
“臺上一分鐘,臺下十年功。”說話高手都需要苦練口才基本功,從最基礎的語速、吐字發音練起。優秀的基本功是口才藝術的基礎。
有時候,即使語言不通,人們卻能從語調中理解對方的情感,感受對方的心情。
鋼鐵大王卡內基去世后,人們在他的遺物中發現了他32歲時所擬的計劃。
一般來說,演講時可能遇到三種倒霉事:
1、結巴:不用掩飾,否則會更加失態。相反,停頓一下,笑一笑,把這個句子再說一次,再繼續說下去。
2、技術故障:如話筒出了問題等,等待人員修理,或者冷靜發言。
3、事實錯誤:如把珍珠港事件說成是1941年9月7日。在合適的地方停下來改正錯誤,不要急躁而導致精力分散,出現更多錯誤。
口才的重要性其實毋庸贅言。當人類逐漸發展出一套豐富而且準確的語言,并學會熟練、巧妙地運用它時,人類便徹底地成為地球 的主宰。從某種角度而言,人類的歷史也許就是人類運用語言、展示口才的歷史。

1.彼此是陌生人,不大相識。
只要想想由此結交的朋友在社交方面對你的重要性,想想自己為大眾、為社會服務的能力將大大增強,想想它對你的人生和事業將產生的深遠的影響……總而言之,想想它將為你在將來實現自己的價值鋪平道路,你就能實現你的目標。
比如說你可以這么開始一場演講:“不好意思,我特別害怕人多的時候講話,因為我從小特別內向,但是今天有不得已的理由,因為我要講的主題真的非常重要。”短短幾句話。
緊張是個無法改變的事實,但準備的多充分,是他可以改變的。
4.積極尋找雙方的共同點
為了使馬達運轉得慢一點,以使你的冰箱不那么吃力,我們必須想辦法把這些霜除去。
怎樣才能做到巧妙地承接,讓談話高潮迭起呢?





