1．高亢型

1．真誠(chéng)贊美式

林肯曾說(shuō)：“寧可給一條狗讓路，也比和它爭(zhēng)吵而被它咬一口好。被它咬了一口，即使把狗殺掉，也無(wú)濟(jì)于事。”遇到那些蠻橫不講理，或者為了顯擺自己而處處和人爭(zhēng)執(zhí)的人，我們更要避免和他們爭(zhēng)吵。在非原則問(wèn)題上避免和他們發(fā)生沖突，否則只能浪費(fèi)我們的時(shí)間和精力。

對(duì)著鏡子訓(xùn)練:建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子，每天在朗讀過(guò)程中，去對(duì)著鏡子訓(xùn)練，訓(xùn)練自己的眼神，訓(xùn)練自己的表情，訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言，這樣效果更好。

下面的話題，可供冷場(chǎng)時(shí)“救急”之用。

3．投其所好式

得饒人處且饒人，不咄咄逼人

但是，在當(dāng)眾表達(dá)的初級(jí)階段，有一個(gè)非常頑固的關(guān)卡，讓很多人對(duì)當(dāng)眾表達(dá)望而卻步，退避三舍，那就是緊張情緒。那么，如何從緊張哆嗦到自然流暢的當(dāng)眾表達(dá)呢？擁有多年培養(yǎng)講師經(jīng)驗(yàn)的老講師為你支招！

第一，要做到恰當(dāng)?shù)摹半S聲附和”，當(dāng)對(duì)方提出某一話題時(shí)，你要表現(xiàn)出對(duì)此充滿興趣，能和對(duì)方愉快地交談。

升調(diào)的特點(diǎn)是前低后高，整個(gè)句子的后半句聲調(diào)明顯升高，句末音節(jié)比較高亢。當(dāng)人們?cè)谔岢鰡?wèn)題、感情激動(dòng)、情緒亢奮、發(fā)號(hào)施令、宣傳鼓動(dòng)等情況下會(huì)用升調(diào)。

當(dāng)眾講話時(shí)，可以采用環(huán)顧或虛視的方法和聽(tīng)者進(jìn)行眼神交流。環(huán)顧就是視線有意識(shí)地自然流轉(zhuǎn)，環(huán)顧全面。這樣可以同所有聽(tīng)者保持眼睛的接觸，讓每一個(gè)人感覺(jué)你注意到了他，從而可以增強(qiáng)互動(dòng)。同時(shí)，這種方法還可以使說(shuō)話人通過(guò)多角度的視線接觸，比較全面地了解聽(tīng)眾的心理反應(yīng)。而虛視是指把視線放在聽(tīng)眾的中部或后部，讓目光似看非看，好像在看什么地方、什么聽(tīng)眾，實(shí)際上什么也沒(méi)看。采用這種方式，可以消除說(shuō)話人的緊張情緒，有助于集中精神。

語(yǔ)言不僅可以傳遞信息，更是一種情感的交流。熱情、友善的態(tài)度可以讓交談更加順暢；冷淡、無(wú)禮的話語(yǔ)會(huì)像利刃一樣刺傷對(duì)方。不同的說(shuō)話態(tài)度，會(huì)造成不同的交談效果。一句寬慰的話可化干戈為玉帛；一句污辱的話會(huì)促使一個(gè)善良的人行惡；一句激勵(lì)的話讓人振奮；一句甜蜜的話讓人幸福；一句諷刺的話讓人憤怒；一句冷漠的話讓人心寒。贈(zèng)人以言，重于珠玉；傷人以言，甚于劍戟。所以，在掌握口才技能之前，先要學(xué)會(huì)把握好說(shuō)話態(tài)度，讓你的語(yǔ)言如同春風(fēng)一般溫暖和美好。

聽(tīng)別人講故事繪聲繪色，很吸引人，有些朋友聽(tīng)起故事來(lái)甚至都可以忘了吃飯，睡覺(jué)，可是自己一講起來(lái)，仿佛就不是那么回事了，干干巴巴，毫無(wú)吸引力。

清朝著名的文藝批評(píng)家葉燮曾提出，“才、膽、識(shí)、力”是人才成長(zhǎng)的重要因素。這里的“才”，其一就是“口才”；這里的“膽”，更是在強(qiáng)調(diào)人在社會(huì)交往中敢于說(shuō)話、在大庭廣眾前敢于演講的“膽”。

關(guān)心、體諒、坦率、熱情，是打破冷場(chǎng)的最有力“武器”。只要以這樣的態(tài)度去努力，“堅(jiān)冰”可以融化，僵局不難打破。

在和陌生人交往的過(guò)程中，記住對(duì)方的名字很重要。只要能夠記牢對(duì)方的姓名，可以快速拉近彼此的距離，使對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生良好印象。

如果這種方法還不能讓你覺(jué)得快樂(lè)，那就沒(méi)有別的辦法了。

征詢式的收尾往往給人謙遜大度、仔細(xì)周到和穩(wěn)重老成的印象。對(duì)方聽(tīng)到之后，會(huì)有一種受尊重，倍感親切的感覺(jué)，有利于你們之間保持融洽的關(guān)系。

當(dāng)他津津有味地講述折褲腿的細(xì)節(jié)時(shí)，伊然就是一位老練的演說(shuō)家。