芭比大學畢業(yè)后不久，在一家廣告代理公司擔任打字員，她對別人的想法總是充滿了好奇心，愿意傾聽任何人說話，并且認真吸收別人的經(jīng)驗。因此，她的職位晉升很快：編輯主任→廣播導播→總經(jīng)理秘書。盡管職位不斷上升，但芭比愛好并善于傾聽的習慣并沒有改變，她時時刻刻忘不了請教與傾聽，這種方法也被她稱之為“精神圖書館”。傾聽讓她學到了豐富的知識，也讓她結(jié)交了一大批志同道合的朋友。因此，她年紀輕輕就取得了這么巨大的成功。

公寓的門。公寓的主人是聯(lián)邦德國外交部年輕女秘書凱因斯，打開門后，她面對這位不速之客，不知所措。男士連連道歉：“不好意思，我敲錯了門，請原諒。”然后，他接著說：“請收下這束花，作為我打擾你的補償。”凱因斯盛情難卻，收下了花，并把小伙子邀請進屋。這個“誤會”其實是小伙子精心策劃的。

3．贊美男性——“你很有紳士風度，很大氣，肯定是成功人士。”

多變的視角可以充分顯示語言的魅力。

態(tài)度好、服務(wù)意識好的人往往都是受歡迎的；氣質(zhì)不是天生的，很大程度上是由通過具體的言談舉止表現(xiàn)出來的，因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。學習并訓練禮儀，培養(yǎng)優(yōu)雅舉止，提升自我形象，展現(xiàn)個人魅力，表現(xiàn)健康自信，讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。

運用雙關(guān)藝術(shù)一定要妥帖恰當，注意當時的語言環(huán)境。

但我看到米花跟我一樣，逃避各種上臺的可能性，我希望她可以展示自己，不是去當那個拔尖的，而是要學會在需要的時候愿意去show，哪怕是緊張地show。

經(jīng)理望著臺下，說：“誰寫的這張條子？”

善于發(fā)掘“共鳴”話題

要知道，世上沒有任何東西可以代替毅力和決心。

怎么辦，有沒有辦法克服恐懼？

如果你想突破口才瓶頸，你一定要多找機會講話。每次開會，必定坐第一排，必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點；有機會就給自己的員工、小組成員開開會；有機會還可以開開家庭會議，把家庭打造在學習口才的舞臺；

旅途使他變得瘦弱不堪。由于極度的疲憊和近乎絕望的灰心，幾次他都想放棄。但是每當這時，他就自己給自己鼓氣。終于，他戰(zhàn)勝了自己的怯懦，充滿信心地繼續(xù)前進。

人在社會中不是孤立存在的，社會中也沒有絕對孤立存在的人。人們在生活、學習、工作、交際中都需要與他人交流，交流最重要的工具之一就是語言，成功的交流離不開好的語言表現(xiàn)形式，好的語言表現(xiàn)形式離不開好的口才。

如果你擁有的東西越來越多、越來越豐富，而你的世界卻變得越來越失去熱情、失去快樂、冰冷、了然無味……你常常覺得在各種人際關(guān)系中，情緒無法自然流動，要么壓抑著，要么隨時被憤怒的、焦慮的、麻木的、冷漠的情緒控制著無法掙脫……