強化升華，主導新綻放。
? 提升個人生命品質；
? 提升關系連接品質；
? 提升富足成功品質。

面對道格拉斯的狂妄自大，林肯泰然處之，沉著應戰。林肯沒有豪華的派頭，他買票乘車，每到一站就登上朋友們為他預先準備好的馬拉車。在一次演講中，他說道：“有人問我有多少財產，我有一個妻子，三個兒子，都是無價之寶。此外，還租有一個辦公室，室內有辦公桌子一張、椅子三把，墻角還有一個大書架，架上的書值得每個人一讀。我本人既窮又瘦，臉蛋很長，不會發福。我實在沒有什么可依靠的，唯一可依靠的就是你們。”這一番情真意切的話為他贏得了熱烈的掌聲，迅速與選民拉近距離，贏得情感認同和心理認同，從而一舉獲勝。

這種聽眾的自然加分，是你最大的優勢。

寬容是獲得友誼的靈丹妙藥。在與陌生人談話中，由于種種原因，難免會出現一些問題，此時，如能保持寬容的心態，定會讓對方覺得你很有魅力。

如果沒有明確的談話目的，無的放矢，東拉西扯，往往讓對方不知所云，無所適從。有時甚至還會鬧出笑話。

態度是口才的第一生命，是使得談話順利進行的前提。良好的說話態度是一個人魅力和氣質的表現，能夠為他贏得聽者的好感和佩服。人際交往中，與人談話時態度如何，一定程度上決定你是否受歡迎。和顏悅色、謙遜友善的人總能打動人心，處處受歡迎；傲慢無禮、冷漠虛偽的人常常被人厭惡。沒有良好的說話態度，談話就不能順利地進行。所以說，態度決定了一切。

這種時候，你一定要調整好自己的心態，你要明確告訴自己，所有的人都會有恐懼感，即使是職業演說家，也從來不會完全克服登臺的恐懼，自己要像他們那樣很快地克服這種怯場，并進入鎮定的狀態，這樣，才不會讓同樣的經歷在自己身上再一次發生。

幾乎在每一次演講之前，他們都會感到某種恐懼，而且這種恐懼感會一直持續到剛開始的幾句話。

有件棘手的工作，你無法獨力完成，非得找個人幫忙不可；于是你找上了那個對這方面工作最拿手的同事。怎么開口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷湯，并保證他日必定回報；而那位好心人為了不負自己在這方面的名聲，通常會答應你的請求。不過，將來有功勞的時候別忘了記上人家一筆。

老師的職業病就是聲音嘶啞，聲帶小結，而幼兒教師面對幼小的兒童，說話更多，職業病更嚴重，所以選擇先講耳語法。

與后輩談話應沉著、穩重。這是因為后輩的思想雖然超前，但就某些方面的知識來說他們還遠不及自己，因此，你無須降低身份。另外，與后輩談一些他們很感興趣的事物，讓他們相信你是從他們的立場來看待事物的，讓他們明白你也有與他們一樣的觀念，這樣談話就能很順利地進行下去了。

最后，在講話節奏上要有適當的停頓。講話時沒有節奏的控制，似乎講完就算完成任務，這是許多人在講話時最容易犯的錯誤。殊不知，適當的停頓可以給自己和聽眾留出思考的時間，同時也顯得講話有節奏感，易于控場。

日本人十分尊重老人，也更愿意遵循老人的教導。所以，老人靠著年齡賦予自己的社會地位，再加上和身份、環境相符的語言，才能聲色俱厲地訓斥一群素不相識的年輕人，使他們安靜下來。

任何性格都可以找到適合自己的說話方式，而且只要你善于發揮自己的優勢大膽去說，就會越說越有自信，最終甚至有可能讓性格也隨之改變。

我們這等凡人就更不必說了。那大師級的，經常講大課的，就不緊張了？得看聽眾的數量，層面，素質，大師對場地、聽眾、內容的把控程度。