傾聽是理解，是尊重，是接納，是期待，是分擔，也是共享快樂。傾聽可以加強彼此的交流和溝通，獲得對方的喜歡與信任。上帝給我們兩只耳朵一張嘴，就是叫我們少說多聽，因為聆聽是世界上最動聽的語言。

善于發掘“共鳴”話題

所以，上來先拿自己自嘲，直裁了當地告訴觀眾你就是內向、就是緊張，你就跟大多數觀眾坐在了同一條板凳上。

①記憶圖像化
大腦對圖像的記憶效率最高，故有"一圖勝千字"之說，思維導圖將抽象的內容轉化為生動的圖像，記憶效率立即提高3-5倍。
②思維可視化
每個人都擁有不同的思維模式，或者擁有慣性思維。思維導圖可突破思維慣性，將相同的事情用不同思維思考，一張圖展示問題思考的整體思路。
③結果導向化，目標明確化
思維導圖具有清晰的目標導向功能，它改變了傳統思維中人們被動接受信息的局面，充分發揮了學生在學習中的主動性，學員在課堂中不僅學習到了知識，更重要的是鍛煉與培養了自己“學以致用”的職業綜合技能，這正是職業教育及素質教育的目的所在。

杰瑞.森菲爾德曾打趣道：“根據大多數研究，人類第一害怕的是當眾講話，第二害怕得才是死亡。”怎樣，有沒有感覺好點？當眾講話的恐懼是非常普遍的現象，你我都不是唯一的那一個。

其實，每個人在某個特別的問題上，都可以是好的演說者。

為了使馬達運轉得慢一點，以使你的冰箱不那么吃力，我們必須想辦法把這些霜除去。

通過這個學期的學習，我明白到許多演講與口才的知識，至少把我的口語發音給練好了。但不足之處是至今為止依然不夠膽量走上講臺面對大家演講，雖然現在我還沒有完全放心害怕的心理，但我相信在未來的日子里我會把所學習到的理論結合到實踐中去，我相信通過這個學期的學習，在日后生活中我會把我的口才一點一滴地積累起來，最后走進社會努力成為做國家的棟梁！

四個要點讓你的演講更具魅力和藝術性，還會讓你的思維變的更靈活微妙！總之；在這里！你學到的不僅僅只有一門本領；更多的是成就你以后事業的地基！

老師的巧妙解答既化解了同學們對他的積怨，又含蓄幽默地表達出必須“嚴”的道理，令人擊節贊嘆。

◎◎做好準備，相信自己能成功 一個人達到成功說服的目的，跟說話之前所做的準備有很大關系。

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感謝式的收尾方式具有較強的禮節性，它的基本特征是用講“客氣話”作為交談的結束語。這樣的結束方式應用非常廣泛，無論是上下級之間還是同事、鄰舍之間都是適宜的。

當年日本侵略者將天津的南開大學炸得一塌糊涂，大家都哀嘆：“南開成了難開。”當時的南開校長張伯苓聽后，說道：“難開？那要加一個標點：難，開！”一個逗號將偏正短語變成了具有轉折關系的復句。將知難而進、愈挫愈勇的精神淋漓盡致地表現出來了。

不同的語言節奏分別用于不同的場合、不同的環境。準確把握語言節奏，才能顯示出口才的內在力量。