如果你想突破口才瓶頸，你一定要多找機會講話。每次開會，必定坐第一排，必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點；有機會就給自己的員工、小組成員開開會；有機會還可以開開家庭會議，把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺；

顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求！
用neads模式!
N：把握好時間
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A：改進當(dāng)初的對他的猜測，得出答案
D：把握問題關(guān)鍵，追蹤最終決定者
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1．要選擇眾人關(guān)心的事件為話題

這種留骨縮肉的做法，單從演講者角度講，好像讓內(nèi)容完整，但是從聽眾角度講，則是失敗的。為什么？因為只有“骨頭”沒有“肉”，聽眾聽起來比較難懂，索然無味，于是，耳朵關(guān)閉，不聽了，你的完整就沒有任何意義了。所以留骨縮肉，十不當(dāng)一，效果不佳。

1．當(dāng)別人失戀時——“分手總是讓人難過的，但是往事如煙，忘掉不開心的事情，開始新的生活吧！”

在一次酒會上答記者問時，他說：“美國國會中有些議員是狗婊子養(yǎng)的。”記者通過新聞媒介把此話捅了出去。

堅持話由旨遣的原則，首先要明確當(dāng)眾講話的目的。

其實透過當(dāng)眾講話，我們看到的是一個個真實的自我，一次次的發(fā)言，是對自我一次次的認識和突破，所以當(dāng)眾講話能力提升的過程，也是學(xué)員整個素質(zhì)提升的過程。

雖然大家能感受到我的情感，但我本來可以說的更好些，更能讓大家看到我在其中的收獲。

這番話實在是滑稽可笑，很不得體，看似彬彬有禮，其實卻是亂放炮。

每一個音節(jié)都可以分為：字頭（聲母）、字腹（韻母）、字尾（韻尾）。

你說話前總是考慮再三，即使向別人問路也要思前想后，就是開不了口。

課程收獲：通過這次培訓(xùn)學(xué)員將會得到以下明顯的收益：提升自信心，自信當(dāng)眾發(fā)言，對自己及自己的能力更有信心； 增強積極主動性，勇于表達自己的想法，待人做事更主動積極；

幽默大師馬克·吐溫講過這樣一個故事：有一次我去教堂做禮拜。適逢一個傳教士在那里用令人哀憐的語言講述非洲傳教士苦難的生活。當(dāng)他說了5分鐘后，我馬上決定捐助50元；當(dāng)他接著講了10分鐘后，我就決定把捐助數(shù)目減至25元；當(dāng)他滔滔不絕地講了半個小時后，我又在心里把捐贈數(shù)目減到5元；當(dāng)他最后講了一個小時，拿起缽子向聽眾哀求捐助，從我身邊走過的時候，我卻反而從里面偷走了2元錢。

據(jù)《論語》載：一次，子路問孔子：“學(xué)了禮樂，就可以行動起來嗎？”孔子說：“有父兄在，怎么就行動起來呢？應(yīng)當(dāng)先聽聽父兄的意見才好。”接著冉有問同樣的問題時，孔子卻說：“好啊，學(xué)了禮樂，就應(yīng)該馬上行動起來嘛！”孔子的回答之所以前后不一，就是因為對象不同。孔子說：“冉有這個人平常前怕狼后怕虎的，要鼓勵他勇往直前。而子路好勇過人，有點魯莽，應(yīng)當(dāng)讓他冷靜點。”只有因材施教、因人而異，才能稱得上是真正的口才家。