“下次有機會，我們一起去云南旅游啊。”

飯局定在最高檔的酒店里，與宴者都是些重要客戶，賓主之間把酒言歡，其樂融融。

雙關(guān)能使語言更加含蓄自然、幽默風(fēng)趣，具有很強的感染力。

靈活巧妙的變化語調(diào)，能為你的語言錦上添花。在表示疑問的時候，可以稍微提高句尾的聲音；要重點強調(diào)的時候，聲音的起伏可以更大些；表現(xiàn)強烈的感情時，可以把調(diào)子降低或逐漸提高。

在當今社會中，為人處世的基本點就是要具備人格魅力，要在性格、氣質(zhì)、能力、道德品質(zhì)等方面具有吸引人的力量，這樣的人能夠迅速贏得陌生人的好感和歡迎。

除了眼神之外，面部語言還包括眉部、鼻子、耳朵、嘴部的變化。心理學(xué)家蘇贊·克拉默指出：“眼眉的變化是一個人正在想什么的另一種跡象。”如果他只抬起一個眼眉，那就表明他對你的話有所懷疑；如果兩個眼眉同時抬起，就表示非常驚訝。如果你在說話時，對方不停地摸鼻子或拉耳朵，那就表明他不完全理解你的話，有些糊涂了。

如果你在講話的時候以為自己權(quán)力在握，德高望重，因此想說什么就說什么，那么，你就對講話產(chǎn)生了一種誤解。

當你用得體的話語表達出真誠時，你就贏得了對方的信任，建立起人際之間的信賴關(guān)系，對方也就可能由信賴你這個人而喜歡你說的話，進而喜歡你的產(chǎn)品了。

接納身體的反應(yīng)，每個人都會有恐懼的生理反應(yīng)，無法徹底擺脫，但我們可以減輕，接納它的存在。有反應(yīng)，說明我們還活著，并且有覺知的活著，這是件好事兒。

練習(xí)膽量，沒有天生的演說家 璞玉需要雕琢，道路需要整修，膽量不會與生俱來，也不會從天而降，它也需要不斷磨煉。

所謂的不熟，都是因為懶。積極心理學(xué)的Tal，如此成功，但他說他是個一上臺就緊張的人，他只是課前做了充分的準備，讓自己對要講的內(nèi)容爛熟于心。

良言可以溫暖人心，激勵人們，鼓舞人們。而惡語只能給人的心靈造成無法彌補的創(chuàng)傷。

一次會議上，經(jīng)理在講述前任董事長的過錯時，收到一張紙條：“當時你在哪里？”

同時，從和自己最熟悉的人開始練習(xí)，也不會有太大的難度，這樣很方便訓(xùn)練說話的膽量。

思想反應(yīng)是伴隨著生理反應(yīng)一起出現(xiàn)的一種認知因素，這種因素迅速貫穿于你的頭腦中，并產(chǎn)生一種干擾性的想法。

多變的視角可以充分顯示語言的魅力。

微笑是無聲的語言，它不僅是形象的外在表現(xiàn)，也是人的內(nèi)在精神的反映。恰當?shù)倪\用微笑，可以增強溝通效果。面對賓客時，邊微笑邊招手，會使對方感覺你很熱情，有禮貌。遇到不易接受的事情，邊微笑邊搖頭，委婉謝絕，可以減少尷尬和難堪。

繼續(xù)想象一下，依靠你的口才，通過與對方機智地談判，你贏得了一筆數(shù)額巨大的業(yè)務(wù)；依靠幽默和富有氣質(zhì)的口才魅力，你贏得了心愛女孩的芳心，并且與她共同邁進婚姻的殿堂。