
4.談談家常,問問對方家人的情況,緩和一下氣氛。
“讓孩子快樂成長家長會上,老師在黑板上做了這四道題:
2+2=4;4+4=8;8+8=16;9+9=20。
錯了,家長們紛紛說道:“你算錯了一道。”
老師轉過身來,慢慢地說道:“是的,大家看得很清楚,這道題是算錯了。可是前面我算對了三道題,為什么沒有人夸獎我,而只是看到我算錯的一道呢!”
老師接著意味深長地說“家長們,教育的真諦不在于發現孩子錯誤之處,而是賞識他們做得對的地方!
孩子如此,成人亦是,共勉之!”
這位主任及時地把意見轉告給了保管站的保管員。
挑戰即是機遇。攪場是對你當眾講話能力的挑戰,但是,如果能巧妙的應對它,能更加顯示你的口才能力和應變能力,并且能夠凸顯你的魅力。
“以前只在電視和雜志上見到過您的美貌,今天能一睹您的芳容,真是明白了何為傾國傾城啊。”
而期間大家以為結束了,使勁鼓掌。然后他倆又接著講。下來后他自己感覺很不好,覺得那10秒成就了失敗。
“不是我要見你,是你要見我。如果我也像他們一樣給你深深地彎腰行禮,你怎么能看得見我的容貌呢?”
競爭對手分析;開戰前在對競爭分析上的分析是不可少的!知己知彼,百戰不殆都知道!可又有誰真正做到知彼呢?有競爭對手就有反對意見,不能批評競爭對手來提高自己的身份,和諧銷售不能有意見就能解除;處理反對意見的步驟,方法,產品說明都有講究!
1.夸獎你的聽眾
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就是在講話過程中,不把本意直接說出來,而是故意說些與本意相關或相似的事物,來烘托本來要說的意思,使本來也許十分困難的交往變得順利起來。
試著面對單獨的人,或在大眾面前清晰地表達你的思想和理念。
要訓練好說話的膽量,說話者必須具備良好的心理素質,說得具體一點,就是要求說話者既不盲目自信,也不妄自菲薄,做到不驕不躁,不卑不亢。
但是很多人卻最終這樣抱怨:“我也知道自己需要鼓起勇氣,但是當我想要開口說話的時候,這好像并不容易做到。”其實,從那些口才高手的說話經歷中我們可以看到,說話并不是一件很難的事情,只是,很多時候我們都是缺乏勇氣而已。
人們最關心的是自己,這是人類最普遍的心理現象。因此,你必須談對方所關心的,這樣,對方會認為你很關心體貼他。
學會避免不必要的爭論可以從以下幾個方面努力:
無論在關系建立階段還是在關系維護階段,人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。
當人們表達莊重嚴肅、冷淡漠然、思索回憶、躊躇不決等情緒時,常常運用平調。平調的語言句調變化不大,比較平穩、舒緩。
林肯曾說:“寧可給一條狗讓路,也比和它爭吵而被它咬一口好。被它咬了一口,即使把狗殺掉,也無濟于事。”遇到那些蠻橫不講理,或者為了顯擺自己而處處和人爭執的人,我們更要避免和他們爭吵。在非原則問題上避免和他們發生沖突,否則只能浪費我們的時間和精力。
掌握說話節奏,讓語言具有…
麗莎是一個談話高手,無論是在公司里,還是在家里,還是在朋友的聚會上,她都是“焦點人物”,通常都是她在滔滔不絕地講個不停,而大家都當最忠實的聽眾,津津有味地聽她發言。





