4．反問

傾聽是一種與人為善、友好相處、心平氣和、謙虛謹慎的態度。一個善于當聽眾的人，往往是非常受歡迎的人。善于傾聽，可以使你收獲更多的知識，從而促使你順利走向成功。

當眾講話時，要敢于出丑、熱愛出丑，因為這是在鍛煉你的勇氣和信心，這是走向成功的必經之路。優秀的口才家幾乎都曾有當眾出丑的經歷。

5．運用個人經歷

所以，你要想在當眾講話的時候充分發揮語言的影響力，使彼此的交流達到理想的效果，除了要有對象認識之外，還要正確認識你自己的角色，使用符合自己身份的語言。

當眾講話時，可以采用環顧或虛視的方法和聽者進行眼神交流。環顧就是視線有意識地自然流轉，環顧全面。這樣可以同所有聽者保持眼睛的接觸，讓每一個人感覺你注意到了他，從而可以增強互動。同時，這種方法還可以使說話人通過多角度的視線接觸，比較全面地了解聽眾的心理反應。而虛視是指把視線放在聽眾的中部或后部，讓目光似看非看，好像在看什么地方、什么聽眾，實際上什么也沒看。采用這種方式，可以消除說話人的緊張情緒，有助于集中精神。

愷撒成功的秘訣在于他使他的士兵們知道，他們必須取得成功，沒有退路。

據說有個人講話常常偏題，說不到點子上。在他結婚的時候，他的發言更是讓人丈二和尚摸不著頭腦：“我衷心地感謝大家在百忙之中趕來參加我們的婚禮，這是對我們的極大鼓舞、極大鞭策、極大關懷。由于我們倆是初次結婚，缺乏經驗，還有待各位今后多多給我們以幫助、扶持和指導。今天有招待不周之處，歡迎大家多提寶貴意見，以便下次改進。”

這種訓練的優點是不受時間的約束，只要手頭有一篇文章就可以練習。當然，你也可以找一些“聽眾”，讓他們幫你挑出毛病，這樣就更有利于你有目的地進行練習。沒有聽眾的話，你還可以用錄音機把你朗讀的內容錄下來，然后自己反復聽，從中找出不足，進行改進。

坐姿包括入座和坐定的姿勢。入座時要走到座位前，轉身坐下，動作要輕穩。女士如果穿裙裝，應把裙子向前攏一下。坐下后，上身保持直立，頭部端正，目光平視交談者。在正式場合，或者在長輩、尊者面前，不能坐滿座位，一般只坐座位的三分之二。兩手掌心向下，疊放在腿上。兩腿自然彎曲，小腿與地面基本垂直。男士兩膝松開的距離以一拳到兩拳為宜，女士則不要松開。

著名男高音歌唱家簡·德·雷斯基常說：“你如果氣充于胸，那么緊張感自然就會消失。”樹立自信的第一種方法就是，如果你對自己所要講的內容已經了然于胸，就應該輕松地大步走上臺，然后做一次深呼吸。

理查·狄勒曾經在《今日演講雜志》中寫道：“談話、談話語氣、談話的姿勢、談話的方式及談話的氛圍??都在今天工商業界的溝通系統中，發揮著舉足輕重的作用。”

杰瑞.森菲爾德曾打趣道：“根據大多數研究，人類第一害怕的是當眾講話，第二害怕得才是死亡。”怎樣，有沒有感覺好點？當眾講話的恐懼是非常普遍的現象，你我都不是唯一的那一個。

有個禮拜天，馬克·吐溫到禮拜堂去，適逢一位傳教士在那里用令人哀憐的語言講述非洲傳教士苦難的生活。

真誠的贊美可以贏得聽眾的好感，讓他們更加喜歡聽你講話。

從這樣的生活化場景出發，內向的人也能展現出演講的魅力。