2．提出一件事情，或者一個(gè)人，詢問(wèn)對(duì)方的看法和意見(jiàn)，活躍談話氣氛。

這種心理作用，將會(huì)對(duì)你穩(wěn)定情緒大有幫助。

所以，你大可不必膽小地躲在自己設(shè)定的框框里，你應(yīng)該采取熱誠(chéng)主動(dòng)的態(tài)度去與人交往。

在一次酒會(huì)上答記者問(wèn)時(shí)，他說(shuō)：“美國(guó)國(guó)會(huì)中有些議員是狗婊子養(yǎng)的。”記者通過(guò)新聞媒介把此話捅了出去。

這番話實(shí)在是滑稽可笑，很不得體，看似彬彬有禮，其實(shí)卻是亂放炮。

用智慧開(kāi)出最絢麗生命之花，收獲人生更豐盛圓滿的果實(shí)。

寫到這里，可能有的讀者會(huì)問(wèn)，在短時(shí)間講課，怎樣能夠做到點(diǎn)面結(jié)合，管中窺豹呢？

這樣，你的視野將會(huì)變得更加開(kāi)闊，并對(duì)自己的生命產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)。

有一個(gè)公司老總要宴請(qǐng)一個(gè)重要客戶，讓新來(lái)的部門主管作陪。

傾聽(tīng)是一種與人為善、友好相處、心平氣和、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。一個(gè)善于當(dāng)聽(tīng)眾的人，往往是非常受歡迎的人。善于傾聽(tīng)，可以使你收獲更多的知識(shí)，從而促使你順利走向成功。

有些性格內(nèi)向或天生害羞的人當(dāng)眾發(fā)言時(shí)會(huì)感覺(jué)不自在，這就是說(shuō)“恐懼交流”是人天生就具備的。

在穿著打扮上，要服從國(guó)際公認(rèn)的“TPO”原則。

在描述時(shí)，要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語(yǔ)言要清楚，明白，要有一定的文采。一定要用描述性的語(yǔ)言，盡量生動(dòng)些，活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語(yǔ)的應(yīng)用能力。

強(qiáng)化升華，主導(dǎo)新綻放。
? 提升個(gè)人生命品質(zhì)；
? 提升關(guān)系連接品質(zhì)；
? 提升富足成功品質(zhì)。

顧客需求分析、解決：和尚沒(méi)有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求！
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尋找到了雙方的共同點(diǎn)，就能快速拉近彼此的距離，甚至可能產(chǎn)生“相見(jiàn)恨晚”的感覺(jué)。