?課程背景
你的口才離成功只差一步!說服力銷售課程迅速讓你能說+會道+善辯,改變就在一瞬間!
您還在為“講話”而痛苦嗎?
為什么不能當眾講話的煩惱?
世界上沒有兩片相同的葉子,每個人都有自己的個性和特點,我們要努力適應(yīng)每個人的談話方式。有的人喜歡講大道理,有的人喜歡吹捧自己,有的人喜歡娓娓而談,有的人喜歡直來直去……所以,我們要積極調(diào)節(jié)自己去遷就一下別人的興趣與習(xí)慣,這樣才能使談話順利進行。面對滿腹經(jīng)綸的人,讓他盡情地宣泄;面對失意的人,多給一些安慰與同情;面對軟弱的人,多給予一點鼓舞和激勵。
講短語是一種水平,是一種能力,也是一種技巧,比講長話要難,更需要在實踐中鍛煉和提高。
通過閱讀,店員自然能找到談話的資料,博得顧客的歡心。
馬克·吐溫是著名的幽默大師、諷刺大師,他非常擅長利用多角度表情達意。在一次酒會上,他向記者說道:“美國國會中有些議員是狗婊子養(yǎng)的。”記者把這爆炸性的話語通過新聞媒介傳了出去。華盛頓的議員們大為憤怒,強烈要求馬克·吐溫道歉,否則他將面臨吃官司。過了幾天,《紐約時報》果然刊登了馬克·吐溫的道歉啟事:“我考慮再三,覺得此話不當,而且不符合事實,故特此登報聲明,把我的話修改如下:美國國會議員中有些議員不是狗婊子養(yǎng)的。”

曾經(jīng)有一個男孩,他的脾氣很壞,常常向別人發(fā)火。這個小男孩的父親就給了他一袋釘子,并且告訴他,每當他發(fā)脾氣的時候,就釘一根釘子在后院的籬笆上。第一天,男孩在籬笆上釘了5顆釘子。第二天,釘了3顆,每天釘釘子的數(shù)目越來越少。漸漸地,男孩再也不亂發(fā)脾氣了。他父親就告訴他,每當他能控制自己的脾氣的時候,就去拔一根釘子。有一天,籬笆上的釘子被男孩全部拔完了。他父親帶他來到籬笆邊,告訴他說,釘子全部拔完了,但是,籬笆上的疤痕卻永遠不會消失。你生氣的時候說的話就像這些釘子一樣,在人心里永遠留有疤痕。
也許,面對冷場時,你采取了以上幾種方法,仍然沒有改變可憐的處境,大家對你的講話內(nèi)容仍然是置若罔聞、不理不睬。這時,最好的辦法就是終止發(fā)言了。及時中止交談也不失為一個最佳選擇。因為,長時間的冷場對交流雙方來說,都是極不適宜的,也說明了這次談話確實是多余的,這正是“話不投機半句多”。與其死死硬撐,不如盡早放棄。
◎◎性格、心理的區(qū)別 你在講話的過程中會遇到不同的人,所以,你迎合對方的心理,要說不同的話,從而博得對方的好感,只有這樣,才有可能達到自己的目的。
在某種程度上,沒有什么比自信更能夠?qū)⒁粋€人引向成功的。
接納身體的反應(yīng),每個人都會有恐懼的生理反應(yīng),無法徹底擺脫,但我們可以減輕,接納它的存在。有反應(yīng),說明我們還活著,并且有覺知的活著,這是件好事兒。
1.真誠贊美式
從那以后,蕭伯納還發(fā)現(xiàn)了自己一個很大的缺點,那就是他常常會有這樣的擔心:“我說這話,人家會笑話我吧?”“該不會讓人以為我在出風(fēng)頭吧?”他知道這是一種怯懦的表現(xiàn),而這種怯懦也扼殺了他無數(shù)的構(gòu)想。
節(jié)奏的把握
一位老師首次登臺講課,效果很好。有人向他請教經(jīng)驗,他說:“一上講臺,我眼中所見,只有桌椅而已。這樣,我就放松自如了。”
官員哈哈大笑:“剛才有人說我有30億,你聽到了嗎?”
2.大家最感興趣的話題是什么。身處同一行業(yè)中,各位聽眾在員工管理和拓展業(yè)務(wù)等方面往往面臨著同樣的困惑,那么,講述一個本公司在員工管理方面獨特有效的方法,或者在拓展業(yè)務(wù)方面另辟蹊徑的成功案例,對其他企業(yè)的經(jīng)營者有所啟發(fā),這種話題大家一定會感興趣。

