更新時(shí)間:2020-10-22 14:03:00 瀏覽次數(shù):163 返回列表
有件棘手的工作,你無(wú)法獨(dú)力完成,非得找個(gè)人幫忙不可;于是你找上了那個(gè)對(duì)這方面工作最拿手的同事。怎么開口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯,并保證他日必定回報(bào);而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲,通常會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求。不過(guò),將來(lái)有功勞的時(shí)候別忘了記上人家一筆。
掌握這幾個(gè)原則,就可以避免無(wú)謂的爭(zhēng)吵,讓談話順利進(jìn)行。
正像如何提高當(dāng)眾說(shuō)話的能力一樣,日常生活中的任何溝通交流,都需要人們克服畏懼、建立自信,這是實(shí)現(xiàn)更有效說(shuō)話的前提。
“再見,一帆風(fēng)順!”
修辭是語(yǔ)言表達(dá)的基礎(chǔ)性技巧,具有很強(qiáng)的表達(dá)效果,能使言辭顯現(xiàn)出一種動(dòng)人的魅力。一個(gè)人要想擁有好口才,就應(yīng)該注意學(xué)習(xí)運(yùn)用一些基本的修辭手法。
因此,只有完全克服這種感覺,你才能正常甚至超常發(fā)揮。

生動(dòng)活潑,不斷給聽眾帶來(lái)新穎和刺激 沒有誰(shuí)會(huì)對(duì)一成不變、呆板、枯燥的發(fā)言保持濃厚的興趣,在當(dāng)眾講話過(guò)程中,要注意遣詞靈活、生動(dòng)形象,不斷給聽眾以新穎刺激,這樣才能步步為營(yíng),達(dá)到傳輸信息的目的。
當(dāng)聽眾發(fā)現(xiàn)講話的內(nèi)容與自己的關(guān)系不大,自然不會(huì)給予太多的關(guān)注,往往便會(huì)采取一種“事不關(guān)己,高高掛起”的態(tài)度,不會(huì)對(duì)講話者有太多的回應(yīng)。在這種情況下,常常會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)。
一次成功的講話最終要通過(guò)“聲音”的形式表達(dá)出來(lái)。調(diào)查顯示,聲音要素在講話中對(duì)聽眾的影響力占38%。語(yǔ)速太快或太慢,聲調(diào)激昂或低沉,對(duì)講話是否成功有著極其重要的影響。很多人的講話不能吸引人,就敗在聲音技巧掌握不好上。
拓展自我 A、 綜合運(yùn)用表情語(yǔ)氣表達(dá),并且借助肢體語(yǔ)言幫助我們加強(qiáng)表達(dá)的效果 B、 把握表達(dá)中的節(jié)奏,運(yùn)用肢體語(yǔ)言增強(qiáng)表達(dá)中的表現(xiàn)力。
1.升調(diào)
但是人們卻往往做這樣的蠢事。
和陌生人說(shuō)話時(shí)把握好分寸
這樣,無(wú)形之中,你擁有的朋友,你了解的談話內(nèi)容,都會(huì)漸漸地增多起來(lái),你說(shuō)話的膽量也會(huì)漸漸大起來(lái)。
第四,激勵(lì)或鼓動(dòng)。這類說(shuō)話旨在加強(qiáng)人們現(xiàn)有的觀念,堅(jiān)定信心,引起精神上的興奮,有時(shí)也要求得到行動(dòng)上的反應(yīng),如贊美、廣告宣傳、洽談、請(qǐng)求、就職演說(shuō)、鼓動(dòng)性演講,以及聚會(huì)、畢業(yè)典禮和各種紀(jì)念活動(dòng)、慶祝活動(dòng)中的講話,都是為了這樣的目標(biāo)。
內(nèi)向的人由于比較專注于自己要講的內(nèi)容,不容易受外在環(huán)境的影響,反而有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
讓我突然想明白了一件事。學(xué)會(huì)夸獎(jiǎng)。最本源的目的就是:就是要和人的天性作斗爭(zhēng)啊!希望讀者改變不愛夸獎(jiǎng)人的天性,學(xué)會(huì)欣賞人,贊美人的理性!
當(dāng)年日本侵略者將天津的南開大學(xué)炸得一塌糊涂,大家都哀嘆:“南開成了難開。”當(dāng)時(shí)的南開校長(zhǎng)張伯苓聽后,說(shuō)道:“難開?那要加一個(gè)標(biāo)點(diǎn):難,開!”一個(gè)逗號(hào)將偏正短語(yǔ)變成了具有轉(zhuǎn)折關(guān)系的復(fù)句。將知難而進(jìn)、愈挫愈勇的精神淋漓盡致地表現(xiàn)出來(lái)了。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問(wèn)題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無(wú)處藏身!
尤其是在單向交流中,應(yīng)景式的講話越短越好,切忌讓發(fā)言變成懶婆娘的裹腳布——又臭又長(zhǎng)。
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