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為什么有人際溝通的煩惱?
這也是我老板對(duì)我說(shuō)過(guò)的一句話,對(duì)我影響非常大。
英明睿智剛正不阿的領(lǐng)導(dǎo)一般瞧不起阿諛?lè)畛械娜耍静怀赃@一套。只有利令智昏愚蠢至極的領(lǐng)導(dǎo)才喜歡高高在上的感覺(jué)。如果鍛煉口才只是為了阿諛?lè)畛信鸟R屁,那就大錯(cuò)特錯(cuò)。因?yàn)椋⒄樂(lè)畛信鸟R屁不需要口才,只要不怕惡心就能如愿以償。
不是我們的測(cè)驗(yàn)準(zhǔn)確,而是這5個(gè)孩子的心意正確,再加上父母、師長(zhǎng)、社會(huì)大眾給予他們的協(xié)助,使得他們成為真正的天才。” 這個(gè)測(cè)驗(yàn)告訴我們,其實(shí)沒(méi)有真正的天才,一切取決于自己的內(nèi)心,如果有人說(shuō)你是一位天才,或許你就對(duì)自己的期望與要求會(huì)更高,會(huì)為自己定下一個(gè)偉大的目標(biāo),你會(huì)因?yàn)樽约菏莻€(gè)天才而有了成功的信仰,從而想擁有不同的人生,有了這些心理做鋪墊,相信你就一定會(huì)有非凡的成就。
這些困難會(huì)給你帶來(lái)不同程度的創(chuàng)傷,會(huì)使你的信心動(dòng)搖。
據(jù)《論語(yǔ)》載:一次,子路問(wèn)孔子:“學(xué)了禮樂(lè),就可以行動(dòng)起來(lái)嗎?”孔子說(shuō):“有父兄在,怎么就行動(dòng)起來(lái)呢?應(yīng)當(dāng)先聽(tīng)聽(tīng)父兄的意見(jiàn)才好。”接著冉有問(wèn)同樣的問(wèn)題時(shí),孔子卻說(shuō):“好啊,學(xué)了禮樂(lè),就應(yīng)該馬上行動(dòng)起來(lái)嘛!”孔子的回答之所以前后不一,就是因?yàn)閷?duì)象不同。孔子說(shuō):“冉有這個(gè)人平常前怕狼后怕虎的,要鼓勵(lì)他勇往直前。而子路好勇過(guò)人,有點(diǎn)魯莽,應(yīng)當(dāng)讓他冷靜點(diǎn)。”只有因材施教、因人而異,才能稱得上是真正的口才家。
林肯是美國(guó)第16任總統(tǒng),正是真誠(chéng)為這位相貌不佳的人贏得了民心,并最終獲取總統(tǒng)職位。競(jìng)選時(shí),林肯和美國(guó)上議院議員道格拉斯是競(jìng)爭(zhēng)中的對(duì)手。他們?cè)谝晾镏Z依州進(jìn)行過(guò)一場(chǎng)轟動(dòng)美國(guó)的著名辯論。在這場(chǎng)辯論中,林肯憑借真誠(chéng)樸實(shí)的演講取得了勝利,還被全國(guó)人民尊稱為“誠(chéng)懇的亞伯”。而傲慢自大的道格拉斯卻被聽(tīng)眾戲稱為“小偉人”。
有一次下班途中,一位青年遇到一群剛看完電視球賽的學(xué)生,就問(wèn):“這場(chǎng)比賽誰(shuí)贏了?”
在一問(wèn)一答中,不斷引出新的話題,談話進(jìn)行得非常順利。
可以看出,一個(gè)人沒(méi)有自信,并不是因?yàn)樗约赫娴奶焐蝗缛耍撬砸詾槿绱恕?/p>
1.委婉含蓄式
復(fù)述法:復(fù)述法簡(jiǎn)單地說(shuō),就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐椤?梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn) 練。首先,請(qǐng)對(duì)方隨便講一個(gè)話題,或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽(tīng)。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力,和語(yǔ)言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。
“真正懂得批評(píng)的人著重的是‘正’,而不是‘誤’。”這是英國(guó)18世紀(jì)著名評(píng)論家約瑟·亞迪森的名言。
以一個(gè)給予者而不是索取者的姿態(tài)去展示
簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言是打動(dòng)和吸引聽(tīng)眾的重要條件。所以,人們?cè)谡勗挄r(shí)應(yīng)遵循簡(jiǎn)潔明了的說(shuō)話原則,甚至要“惜字如金”。
面對(duì)冷場(chǎng),該如何應(yīng)對(duì)呢?以下有幾種方法可以幫助你擺脫難堪局面。





