
課程背景
人際溝通的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
出現冷場該怎么辦(1)
人類的言語交際是一個相當復雜的過程,當表達的一方按照預期的目的發出話語信息,或因措辭不當,或對交際對象缺乏了解,引起對方的誤解或反感,這時就得加以控制調節,換一種說法,使對方易于理解,樂于接受;有時交談的開始階段是按原定目的進行的,可是說到中途,或因對方及周圍情況的反應變化,或因興之所致,談走了題,偏離了原定目的,同樣需要自覺控制,調節說話行為,以便回到原定話題上來。
談話時緊扣目的,需要在講話過程中根據情況的變化進行不斷地調節。有時談話進行的過程中,常會出現因為對方及周圍情況發生變化,或者是興致所致,而偏題的情況。這時,談話者同樣需要自覺控制,及時調節說話內容,以便回到原定話題上來。
這種收尾方式不僅具有較強的禮節性,還具有極大的鼓動力。
還幫助學員掌握在各種工作場合所需要的當眾講話的能力,幫助學員積極樂觀的面對工作。

總之,打破冷場的話題,“聚焦點”要準,“參與值”要高,即話題應是共同關心、能引起注意、人人可參與意見的話題。
天賦固然重要,但后天刻苦的鍛煉更為關鍵。
如果我知道你的心思、知道你的意志的強度以及你是否有樂觀的態度,那么我就可以準確地預測出你在改進當眾說話技巧方面會有多快的進步。
除了簡單的加速和減速之外,語言的節奏有多種形式。在日常生活中,一般有下面幾種類型:
使用通俗易懂的語言
愷撒成功的秘訣在于他使他的士兵們知道,他們必須取得成功,沒有退路。
每個人都免不了會參加一些社交活動,如果我們參加的社交活動是陌生者的聚會,又要我們盡量去尋找與人說話的機會,那可以說是訓練說話膽量的絕佳機會。
面對批評要表現冷靜說話技巧:謝謝你告訴我,我會仔細考慮你的建議。自己苦心的成果卻遭人修正或批評時,的確是件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫在臉上,但是卻應該讓批評你工作成果的人知道,你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現令你看起來更有自信、更值得人敬重,讓人知道你并非個剛愎自用、或是經不起挫折的人。
如果讓你站在眾多人面前講話,幾乎每個人都會緊張。下面列出當眾講話時要注意避免出現的以下誤區:<BR>忌緊張、自卑或自負;<BR>忌語速太快或節奏過慢;<BR>忌吐字不清、普通話不準確、方言太重;<BR>忌跑題、主題不突出;<BR>忌肢體配合不自然,與內容不相關;<BR>忌使用攻擊性、不禮貌的手勢;
自我介紹的訓練: 自我介紹的五大提分關鍵.禮儀禮貌儀態儀表的訓練:臺風訓練、樹立風采;手勢訓練、獨創口訣記手勢

