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為什么有銷售口才的煩惱?
一個胸無點墨的人,是不能做到在談話中應對自如、侃侃而談的。工欲善其事,必先利其器。這是一句非常實用的老話,想和任何人都能愉快、順暢地交談,就必須具備廣博的知識。書本是增長知識的重要工具,即使是最偉大的口才家,也要借助閱讀來豐富談話內容。
旁敲側擊,聰慧之人不說“你錯了” 常言道:“人非圣賢,孰能無過?”人都免不了會犯這樣那樣的錯誤,且人們犯了錯誤都很難及時醒悟,甚至不愿承認。
人們之間進行談話,就像在跳交際舞,必須要相互尊重。首先要尊重自己,懂得自尊、自愛的人才能贏得別人的尊重。同時,要尊重別人,對別人缺乏尊重會阻礙自己成為有效的交談者。他人就像鏡子里的自己,如果你對著鏡子笑,鏡子里的人就會對著你笑;如果你哭,鏡子里的人就會對著你哭;如果你大喊大叫,鏡子里的人就會對著你大喊大叫。所以,只有尊重別人,才能換來對方對自己的尊重。當和別人談話時,無論對方的地位、等級、輩分如何,我們都要尊重他們。卡耐基曾說:“對別人的意見要表示尊重。千萬別說:你錯了。”
靈活巧妙的變化語調,能為你的語言錦上添花。在表示疑問的時候,可以稍微提高句尾的聲音;要重點強調的時候,聲音的起伏可以更大些;表現強烈的感情時,可以把調子降低或逐漸提高。
對話訓練,情緒再現:針對對話溝通平淡,不生動,難以激發談話者興趣的情況,我們的對話訓練讓你不能不改,當你的對話改善后你會意外的發現你已經懂得了怎樣體會語氣變化,帶來的對話親和力的不同;讓你的語言更生動活潑!
方式三:展開法。

要想和對方有“共鳴”,關鍵是學會“沒話找話”。怎樣才能找到好話題呢?
推銷員小榮在推銷商品時,看到對方不時摸一下自己的腳踝。問過之后才知道,原來對方剛剛扭到腳了,于是小榮立即去買了一瓶紅花藥酒。對方非常感激他,不僅爽快地買了他的產品,此后還建立了長期的合作關系。
事后他才知道,居委會主任向保管員說:“新來的青年人對你的服務特別滿意,還要感謝你。”秘密就是這樣。
試想一下,如果當時季米特洛夫在審判庭上無言以對,默不作聲,那么結果將會是另外一種情況。
所以,你需要的是去發掘自己,而不是去假裝別人。
復述法:復述法簡單地說,就是把別人的話重復地敘述一遍。可以找一位伙伴一起訓 練。首先,請對方隨便講一個話題,或是一個故事。自己先注意傾聽。然后再向對方復述一遍。這種練習在于鍛煉語言的連貫性及現場即興構思能力,和語言組織能力。如果能面對眾人復述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。
那么,怎樣才能使語調更生動,使你的語言更有說服力呢?
發言者根本未明確自己講話的目的就亂放炮。
低沉型的語言語流偏慢,語氣壓抑,語勢多下行。一般在講述悲劇,或慰問、懷念等情況下多采用這種語言節奏,使人感到低緩、沉悶、莊重。
當尷尬突然出現的時候,瞬間的臉紅、心慌在所難免,但是決不能因此亂了陣腳。慌亂無補于事,又容易讓別人覺得你很懦弱。并且慌亂更會引發別人的注意,越慌越容易出錯,會導致情況進一步惡化。如果此時,你能保持鎮靜,那么,觀察到你的丑事的人也覺得此事并不嚴重。這樣,便可縮減丑事的影響。如果在開會時,你不小心把水杯打落,不慌不忙地把現場清理干凈就好了。
真誠的話,可以給人帶來親切與溫暖,可以消除對方的陌生感,可以快速拉近彼此之間的距離。
為你打造最適合你的完美形象,散發獨屬于你的個性魅力,讓你舉手投足間體現著禮儀文化的點點滴滴,我們相信:每一個人,都可以鶴立雞群!





