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課程背景
人際溝通的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
人際溝通是有章法的,你的人際溝通需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;人際溝通是有套路的,你的人際溝通需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;人際溝通更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
3.輕快型
甲:“昨天我去爬香山了,滿山的紅楓葉很漂亮。”
1775年3月23日,美國獨(dú)立戰(zhàn)爭時(shí)期著名的政治家帕特里克·亨利,在弗吉尼亞州會(huì)議上慷慨陳詞,發(fā)表了激情四射的演說:“回避現(xiàn)實(shí)是毫無用處的。先生們會(huì)高喊:和平!和平!!但和平安在?實(shí)際上,戰(zhàn)爭已經(jīng)開始……我們的同胞已身在疆場了,我們?yōu)槭裁催€要站在這里袖手旁觀呢?先生們希望的是什么?想要達(dá)到什么目的?生命就那么可貴?和平就那么甜美?甚至不惜以戴鎖鏈、奴役的代價(jià)來換取嗎?……不自由,毋寧死!”

成功的語言表達(dá),莫不以聲達(dá)意,以聲傳情。富有魅力的聲音不僅會(huì)為口才增色不少,還會(huì)美化說話者的形象。當(dāng)我們聽見有吸引力的聲音時(shí),我們往往會(huì)認(rèn)為此人優(yōu)雅大方、氣質(zhì)高貴,甚至?xí)X得他更勝任某項(xiàng)工作,也更具有領(lǐng)導(dǎo)才干。一個(gè)聲音悅耳動(dòng)聽的人,往往讓人感覺更加親近。一個(gè)聲音沉悶粗啞,或者生硬刺耳的人,不僅不吸引人,甚至令人生厭。
在遇到冷場時(shí),不能氣餒、沮喪,要保持高漲的談話熱情,積極地做“破冰”嘗試,努力尋找新的話題。
其次,尋找能讓對方產(chǎn)生共鳴的話題,“粘”住對方。
在遇到冷場時(shí),不能氣餒、沮喪,要保持高漲的談話熱情,積極地做“破冰”嘗試,努力尋找新的話題。
坦然承認(rèn),臨場緊張是上帝送給我們凡人的禮物,考驗(yàn)我們,讓我們成長。
雙關(guān)能使語言更加含蓄自然、幽默風(fēng)趣,具有很強(qiáng)的感染力。
堅(jiān)持定期找圖片進(jìn)行隨意描述,漫畫,風(fēng)景,繪本,只要是圖畫就可以,用自己的語言描述出來,要盡量大聲,描述細(xì)致,多用成語和華麗詞匯。注意是拿過來圖畫就講,而不是看一會(huì)再講。
當(dāng)人們表達(dá)莊重嚴(yán)肅、冷淡漠然、思索回憶、躊躇不決等情緒時(shí),常常運(yùn)用平調(diào)。平調(diào)的語言句調(diào)變化不大,比較平穩(wěn)、舒緩。
7.引經(jīng)據(jù)典
這一切!統(tǒng)統(tǒng)拋掉!嘗試去控制自己的注意力,不斷告訴自己,在你開口的那一刻,就只把所有的注意力,所有的精力都放在你要演講、你要傳達(dá)的內(nèi)容本身。
滿足需求、反向需求、挖掘需求構(gòu)成了人際關(guān)系吸引力總原則,掌握人際關(guān)系的人性需求,就像企業(yè)掌握了空白市場,你的產(chǎn)品固然是人們目光的焦點(diǎn),因?yàn)橹挥姓莆杖诵蚤g的需求,才能讓你像一塊磁鐵般,使想依附你的東西都往你這邊靠近。
可見,用最少的字句,包含盡量多的內(nèi)容,是當(dāng)眾說話水平的最高境界。
和陌生人開展友好交談的最佳開場白:
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關(guān)系的破裂!解決爭論很關(guān)鍵,“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過爭論危險(xiǎn)期;
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段,人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

