這個在心理咨詢中的治療原型就是沖擊療法。沖擊療法是讓求助者持續暴露在現實的或想象的喚起焦慮的刺激情境中，讓焦慮自行降低的方法，是一種被動的放松過程。多講就是不斷引發焦慮，最后焦慮降低，也就不緊張了。

面對世界的黑暗和寂靜，海倫·凱勒沒有向命運屈服。

贊美、廣告宣傳、就職演說、畢業典禮、紀念活動、慶祝活動中的講話，通常是以激勵為目標。這類說話旨在堅定人們的信心，激勵人們的斗志，引起精神上的興奮。

態度是口才的第一生命

掌握細節描述，再現驚險感受，拉近你的傾聽者，把握你的講話的局面。欣喜再現,情感再現:欣喜畫面再度出現時，能激起你強烈的表達欲望，你能通過你的感覺再現，使你能在以往的成功中找回感覺，最后使你的表達充滿了生動活力流暢自然！

只要有膽量、有目標，走到路的盡頭時，往往也就爬到了頂端。

而期間大家以為結束了，使勁鼓掌。然后他倆又接著講。下來后他自己感覺很不好，覺得那10秒成就了失敗。

而由于很多原因，一般人是不會站起來說明他沒有聽懂的。

顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發現，他的需求！
用neads模式!
N：把握好時間
E：揣摩客戶的滿足點
A：改進當初的對他的猜測，得出答案
D：把握問題關鍵，追蹤最終決定者
S：呈現解決方案；讓你客戶的需求無處藏身！

生活中，絕大多數的人，并非對談話之事一竅不通。

建立信任這里需要先明晰一個思路：外向的人演講，是先讓別人喜歡自己講的話，再讓別人喜歡自己；內向的人演講，是先讓別人信任我們，然后才是順帶著也喜歡我們講的話。

對于成年人來說，性格實際上是由心理狀態決定的，也就是說，如果一個成年人能改變自己的心態，那么他就能改變自己的性格。

如果我們一輩子不去學習，不去修煉，我們就會一輩子被天性支配，天天看到的是孩子的缺點，天天看到的是愛人的缺點，最后讓自己與孩子的關系一塌糊涂，與伴侶的關系一塌糊涂。

為了使寫出來的字不至于歪歪扭扭，她還自制了一個木框，裝配了一個滑輪練習寫字，每天用三個小時自學，用兩個小時默記所學的知識，再用一個小時的時間將自己用三個小時所學的知識默寫下來，剩下的時間她運用學過的知識練習寫作。

那么，如何才能提升自己的口才能力呢？這正是我們培訓的目的。

制定口才計劃
1、大聲朗讀
練習口才大聲朗讀是一個很好的方法，這是因為，大聲朗讀可以糾正你的發音習慣，糾正你的字音。同時，大聲朗讀還可以使你很快的發現自己的毛病，從而改掉它。

當發現自己有錯誤時，就不要再為此而掩蓋或找理由，那樣只會欲蓋彌彰。誠懇地向對方坦白自己的錯誤，并且請求他的諒解，這樣做就不至于爭論起來。

這些困難會給你帶來不同程度的創傷，會使你的信心動搖。