畢竟生活中不是自己不逼自己，就是別人來逼你，既然如此，為何不把自己生活的主動權掌握在自己的手中呢？每個人學習、提升的路上肯定會有失敗，但你從這所有的失敗中總結出的經驗會成為你一生的財富。

有這樣一句話：“當兩個人總是意見相同的時候，其中一個人就不需要了。”確實如此，由于人們的成長環境不同、閱歷不同、學識不同，在對待同一個問題時，就會出現意見相左、觀點不一的情況。當意見不一致時，有些人往往喜歡固執己見、堅持自我；有些人喜歡爭論到底，非要辨出誰是誰非。這樣只能產生不必要的爭論，導致矛盾擴大化。

熟記對方的姓名，在任何時候，都是一件不能疏忽的事情。

◎◎含而不露，維護尊嚴 對有些棘手的問題不便明言，但大家都能明白時，為照顧對方面子，維護自己的尊嚴，當眾講話可含而不露，讓聽眾自己去體會。

1．要選擇眾人關心的事件為話題

誰人不愛新鮮？每說一事，要創造一個新名詞，把一個名詞在同一時間內重復來用，是會使人厭倦的，也是非常乏味的。

例如，找出你自己在什么人的面前不敢說話的原因，再仔細想一想，記下自己跟別人說話時的情形，然后記下自己認為應該最先要改進哪一項。

想象一下你在臺上引經據典，口惹懸河的瀟灑英姿吧，想象一下聽眾如癡如醉，掌聲雷動的熱烈場面吧！先把自然流暢“不緊張”的表達操練起來！

經過種種磨難和痛苦，1950年10月，喬治終于用兩年的時間來到了美國，驕傲地跨進了斯卡濟特峽谷學院的大門。

生活中，一個人在不同的人面前有不同的表現。在有些人面前，會無話可說；而在有些人面前，卻可以滔滔不絕、妙語如珠。

真誠的話語不僅可以贏得民心，還可以引起別人的共鳴和認同，從而激發別人的情感，產生無窮的激勵作用。

當眾講話時遭遇冷場，可通過暫時變換話題的辦法吸引聽眾的注意力。可以穿插一些人們在生活中津津樂道的閑談資料，以此來活躍現場氣氛，讓自己成為聽眾的焦點。恰當而又適時地講述一些趣聞軼事，會使呆板的現場馬上活躍起來。此時，講話者再將話題轉移到原來的內容上，效果就要理想得多了。根據現場情況和對象，話題的變換是不定的，隨機的。

人類的言語交際是一個相當復雜的過程，當表達的一方按照預期的目的發出話語信息，或因措辭不當，或對交際對象缺乏了解，引起對方的誤解或反感，這時就得加以控制調節，換一種說法，使對方易于理解，樂于接受；有時交談的開始階段是按原定目的進行的，可是說到中途，或因對方及周圍情況的反應變化，或因興之所致，談走了題，偏離了原定目的，同樣需要自覺控制，調節說話行為，以便回到原定話題上來。

如果我們仔細觀察，發現有人也像自己一樣——孤孤單單地坐在某個角落，那么就大膽地走上前去向對方介紹自己。

群眾最喜歡的是有啥說啥，直來直去。

人格魅力是一個人內在氣質的表現，包括性格、學識、修養等很多方面。一個人的魅力往往可以通過言談體現出來，在談話中盡情展現人格魅力，能夠贏得聽者的依賴與佩服。在和陌生人的初次交談中，能夠充分地展現你的魅力，可以給對方留下美好的印象，為以后的交往奠定良好的基礎。

快慢適中、起伏有度的語言不僅有助于傳遞信息，幫助聽者理解所說的內容，還使語言有了美妙的樂感，使人愿意聽，喜歡聽。

面對世界的黑暗和寂靜，海倫·凱勒沒有向命運屈服。