臺下死寂，無人應答。經理說：“好吧，我告訴你。當時，我就坐在你現在的那個位子上。”

在談話的過程中，經常會出現“跑偏”的現象。假設談話的主題是“提高員工素質”，在談話過程中，往往會發現談話的內容已經“偏離跑道”，跑題了。最后可能話題已經扯到環保、經濟危機，或者是其他不相干的話題上了。

2．當別人的親人去世時——“聽到這個消息，我也感到非常難過，能為你做些什么嗎？”

所以，你大可不必膽小地躲在自己設定的框框里，你應該采取熱誠主動的態度去與人交往。

寫日記：寫日記是最好的自我溝通的方法，每天寫上一千來字，既整理自己的思路，反省當日之進步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學會遣詞造句，天長日久，手能寫之，口必能言之。

任何成功的說話高手都是從這一步走過來的。

每個人都會有理想的自我形象，希望別人以贊許的目光來看待自己。

永不言棄，始終堅持成功的信仰 美國有兩位心理學家曾經做過這樣一個實驗。

1．委婉含蓄式

特色介紹 A、 自我介紹，分別從個人生活經歷和工作經歷來介紹自己，從個人及專業角度來認識自己 B、 人物介紹，學習如何把握人物特色，充分運用事實來客觀評價別人，認識自己。

1．對方的家人、朋友，“人”是談話永恒不變的話題。

讓你的聲音充滿魅力（1）

所以，你要想在當眾講話的時候充分發揮語言的影響力，使彼此的交流達到理想的效果，除了要有對象認識之外，還要正確認識你自己的角色，使用符合自己身份的語言。

順序條理,清晰明白:針對工作/業務/產品介紹沒有條理抓不住賣點的情況，通過學習清晰介紹產品，語言流暢，思路清晰，順序條理，抓信產品特點和重點，打動人心；做到最有效的產品介紹！工作匯報也一樣！

此外，道歉一定要及時。即使不能夠馬上道歉，日后也要找準時機，及時表示自己的歉意。及時道歉，可以在很大程度上彌補自己言行不當而帶來的不良后果。

與陌生人交談時結束語的表達方法多種多樣，不必拘泥于某一種方式。不過，要力求做到得體、有趣，而且余韻猶存，感人至深。

更有甚者，如若在講話之后，收到不好的評價，會產生“完蛋了”的災難想法，覺得大難臨頭。

最后，還要掌握必要的文化知識。

“沒想到蘭花的種類還是世界之最呢！”