人是感情動(dòng)物，語言所負(fù)載的內(nèi)容，除了基本的文字信息之外，還有感情信息。這種感情信息，內(nèi)涵十分豐富，在談話中有非常重要的作用。正如白居易所說：“感人心者，莫先乎情?！薄肮Τ衫矶ê紊袼?，速在推心置人腹。”真摯的情感最能打動(dòng)人心，讓人心服口服。

一個(gè)幾乎完全沒受過教育的工人，卻能成為總統(tǒng)的左右手。這樣的傳奇讓鋼鐵大王安德魯·卡內(nèi)基感到很驚奇，于是他向吉姆請(qǐng)教成功的秘訣。

如果你能為對(duì)方多提一些善意的建議，相信對(duì)方會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感。

所以，讓自己感覺自己很勇敢，而且表現(xiàn)得好像真的很勇敢，并竭力運(yùn)用你所有的意念去達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，那么勇氣就很可能取代恐懼。”這是美國最著名的心理學(xué)家威廉·詹姆斯說過的一段話。

3．談話時(shí)保持真誠、溫暖的微笑和舒暢、悅耳的音調(diào)

贊美是人與人之間的情感“潤(rùn)滑劑”。恰當(dāng)?shù)馁澝?，往往?huì)取得事半功倍的效果。但要是贊美過頭會(huì)適得其反，所以要把握贊美的分寸。

羅曼·羅蘭曾說：“面部表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成的語言，比嘴里講的，更復(fù)雜到千百倍的程度?！痹诿鎸?duì)面的口語交際中，面部表情尤為重要，它是心靈的“晴雨表”。面部語言能幫助我們傳遞更多的信息，溝通人們的感情，可以有效地提高口語表達(dá)效果。已故美國記者根寶在《回憶羅斯?！芬粫袑懙剑骸霸诙潭?0分鐘之內(nèi)，他的面部表情有：稀奇、好奇、偽裝的吃驚、真情的關(guān)切、擔(dān)心、同情、堅(jiān)定、嬉笑、莊嚴(yán)，都有超絕的魅力，但他可不曾說過一個(gè)字。”由此可見，面部表情完全可以充當(dāng)你的“發(fā)言人”，即使你沒說話，也能通過面部傳遞信息。

不要忽視面部表情

僅僅注意到笑的作用是不夠的，還應(yīng)當(dāng)做到兩點(diǎn)：真誠的微笑；把握好笑的時(shí)機(jī)和方式。

“您的項(xiàng)鏈非常漂亮，為您錦上添花，您的眼光這不錯(cuò)??！能向您‘取經(jīng)’嗎？”

例如，當(dāng)看到對(duì)方打著一條新領(lǐng)帶時(shí)，不妨說：“你的新領(lǐng)帶很不錯(cuò)，哪里買的？”

在這節(jié)課程當(dāng)中我們將系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練：登臺(tái)步伐、走姿、上臺(tái)、開臺(tái)、臺(tái)中、下臺(tái)、移動(dòng)步伐；舞臺(tái)站姿、頭部、上身、下身、腳步等細(xì)節(jié)訓(xùn)練；強(qiáng)化訓(xùn)練與聽眾進(jìn)行目光交流的七個(gè)方式，讓你看起來自信、從容，進(jìn)而練就一雙威嚴(yán)而又富有親和力的目光；表情、手勢(shì)、聲音綜合訓(xùn)練；

接著，總統(tǒng)開始耐心向他們解釋自己為什么要做那項(xiàng)決定，為什么不能更改。雖然，這位議員并沒完全聽懂總統(tǒng)的話，但他在心理上已經(jīng)完全服從了。他回去報(bào)告交涉結(jié)果時(shí)，說道：“伙計(jì)們，我忘了總統(tǒng)所說的是些什么了，不過他是對(duì)的。”

每當(dāng)看到身邊的人職業(yè)道路不斷攀升，家庭氛圍其樂融融，朋友深刻交心，總有些許羨慕，究竟我們的差別在哪里？我們都有追求幸福生活的權(quán)利，可方法呢？

模仿法:我們每個(gè)人從小就會(huì)模仿，模仿大人做事，模仿大人說話。其實(shí)模仿的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。那么我們練口才也可以利用模仿法，向這方面有專長(zhǎng)的人模仿。這樣天長(zhǎng)日久，我們的口語表達(dá)能力就能得到提高。

語言如果缺乏語調(diào)的變化，就會(huì)變得平淡無味。語調(diào)可以讓語言變得豐富、生動(dòng)起來。

語言簡(jiǎn)潔首先要做到長(zhǎng)話短說。老舍說：“簡(jiǎn)練就是話說得少，而意思包含得多。”