乙：“你喜歡爬山啊，我也喜歡。假期有空的話，一起去黃山玩玩吧。”

在說話的時候，注意必要的禮節是非常重要的。這不僅體現了說話者的知識和涵養，也表現了他對聽者的尊重。

不同的語言節奏分別用于不同的場合、不同的環境。準確把握語言節奏，才能顯示出口才的內在力量。

1．不要做可能會失敗的想象

顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發現，他的需求！
用neads模式!
N：把握好時間
E：揣摩客戶的滿足點
A：改進當初的對他的猜測，得出答案
D：把握問題關鍵，追蹤最終決定者
S：呈現解決方案；讓你客戶的需求無處藏身！

恐懼是你自設的陷阱，如果在沒有登臺之前，你已經先把自己嚇倒了，那么你永遠也無法在眾人面前揮灑自如、侃侃而談。

傾聽是一種與人為善、友好相處、心平氣和、謙虛謹慎的態度。一個善于當聽眾的人，往往是非常受歡迎的人。善于傾聽，可以使你收獲更多的知識，從而促使你順利走向成功。

很多時候，排比的段落或句子是以一種遞進的方式排列，營造出一種雷霆萬鈞的氣勢，同時瑯瑯上口，富有樂感。

辦公室開會的時候，你有許多話要說，但是當你站起來的時候，卻結結巴巴，語不成調，聲音還發抖，同事們都看見了，雖然他們沒有說什么，但心里卻認為你特別沒出息。

若說話者照此一個星期一個星期地做下去，一邊看筆記本，一邊研究自己的情況；一邊看筆記本中講的20個問題能否解決，一邊又把自己的經驗所得記在筆記本上，最后就功到自然成了。

發言者根本未明確自己講話的目的就亂放炮。

一個人在社會上生存，從來都不是單一存在的，無論是工作還是生活都免不了與人打交道，說話是人與人之間交流最重要的手段。

很多人對說話可能產生的結果的不確定性感到擔心，因此不愿意開口。

聲音鍛煉的第一步是練氣。俗話說“練聲先練氣”。氣息是人發聲的動力，是發聲的基礎。氣不足，聲音軟弱無力；用氣過猛，又會損傷聲帶。所以練聲，先要學會用氣。

萬事開頭難，想要在開場的30秒就“俘獲”觀眾并不是簡單的事情。不過，只要平時努力練習，就一定有一天一鳴驚人、妙語連珠。

情緒調整：重要場合發言前一定不要讓自己因為工作生活的事情心情郁悶，心情非常影響狀態。如果不可避免的發生了，臨上場前要跑一跑或喊一喊，讓自己處于情緒飽滿狀態。

這種古老的方法真的管用嗎？當然。