在一家石膏企業(yè)擔(dān)任外務(wù)員時，吉姆就已經(jīng)知道一般人對自己名字的興趣，絕對勝于世上其他的文字。如果能把對方的名字當面叫出，對對方而言是一種尊重。相反的，如果把對方的名字忘了或記錯，后果就難以想像了。

成功從來不是一朝一夕的事情，想要口才能力不斷提高，需要長期的磨煉。

通過這種簡要總說，具體分說的方式，就可以點面兼顧。既讓觀眾知道了我的授課總體框架，又收到了以一當十的效果。

即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭論，爭論就可能關(guān)系的破裂！解決爭論很關(guān)鍵，“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期；

意志堅強，梅花香自苦寒來 你如果想要成功，那么你在做任何事情的時候都需要有堅強的意志力。

如果讓你站在眾多人面前講話，幾乎每個人都會緊張。你會發(fā)現(xiàn)人到了臺上之后，就像變一個人一樣，令自身形象和講話效果大打折扣。下面列出當眾講話時要注意避免出現(xiàn)的以下誤區(qū)：<BR>忌聲音太小，像蚊子在叫；<BR>忌聲調(diào)一致，聲音沒有落差，缺乏抑揚頓挫；<BR>忌贅言太多，口頭語太多，如：就是說、這個、那個什么……<BR>忌語句啰嗦，缺乏條理性，內(nèi)容混亂，沒有概括性；

準確、縝密的語言，頭頭是道，能夠說服人；清新、優(yōu)美的語言，飽含激情，能夠打動人；幽默、機智的語言，妙趣橫生，能夠感染人。而這些都來源于長年累月的深厚積累。所以，要想有好的口才，首先就要豐富自己的內(nèi)涵，提高自己的學(xué)識修養(yǎng)，只有這樣，才能夠口吐蓮花，妙語連珠，傾倒眾人。

人總是在一定時間、一定地點、一定條件下生活講話，在不同場合，面對著不同的人、不同的事，從不同的目的出發(fā)，就應(yīng)該說不同的話，用不同的方式說話，這樣才能收到理想的講話效果。

5．不要急于告辭

“是啊，熱帶風(fēng)光真的很迷人，我非常想去馬爾代夫玩玩呢，你什么時候有時間，我們一起去吧。”

尋找共同點，首先要善于觀察對方的服飾、談吐、行為舉止等方面，從中捕獲信息。

“很抱歉，醫(yī)生盡了最大的努力，還是沒有留住小海……”

讓自己從觀眾的角度出發(fā)，聽聽剛才那場演講demo是否讓你自己覺得出色，有意思，而自己意識到的問題也是最容易去馬上改善的。

我們之所以會有這樣的表現(xiàn)，是因為我們內(nèi)心缺乏勇氣和自信。

技巧：練膽量，做“焦點”

在不同的場景下，快速的組織語言去描述見的一切，能有多快就多快，增加每分鐘的詞匯容量和反應(yīng)速度。對于臨場應(yīng)變和語言組織都會有很大幫助。如果在人群中念念有詞會覺得很怪異，可以在清晨早起的公園，也可以是在室內(nèi)憑欄遠眺的窗外風(fēng)景。