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口才并非是華麗詞藻的堆砌?人們常把口才與華麗詞藻聯(lián)系在一起,很多人誤認為只有用華麗詞藻堆砌的語言才是口才,其實不然。
智退性騷擾說話技巧:這種話好像不大適合在辦公室講喔!??如果有男同事的黃腔令你無法忍受,這句話保證讓他們閉嘴。男人有時候確實喜歡開黃腔,但你很難判斷他們是無心還是有意,這句話可以令無心的人明白,適可而止。如果他還沒有閉嘴的意思,即構成了性騷擾,你可以向有關人士舉發(fā)。??
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
莎士比亞的著名悲劇《奧賽羅》中,奧賽羅之所以能獲得苔絲狄蒙娜的愛,就是因為他動情地講述了自己的人生經(jīng)歷。奧賽羅是一個黑人,他英勇善戰(zhàn),屢建奇功,深得元老院元老勃拉班修的器重。勃拉班修常常請奧賽羅到他的家里去,要他講述自己傳奇般的人生經(jīng)歷。奧賽羅把自己的一生從童年開始原原本本地說了出來,講述了最可怕的災禍,海上陸上驚人的奇遇,間不容發(fā)的脫險,被俘為奴和遇贖脫身的經(jīng)過,以及旅途中的種種見聞。在奧賽羅動情地講述自己的經(jīng)歷時,勃拉班修的獨生女兒苔絲狄蒙娜在一旁聽得很仔細,她受到極大的感染,從而愛上了奧賽羅。她暗示奧賽羅說,要是她有一個朋友愛上了她,他只要教她怎樣講述他的故事,就可以得到她的愛情。于是,奧賽羅向她求婚了,兩人終成眷屬。
3.說話要誠實、坦然
課程收獲:通過這次培訓學員將會得到以下明顯的收益:提升自信心,自信當眾發(fā)言,對自己及自己的能力更有信心; 增強積極主動性,勇于表達自己的想法,待人做事更主動積極;
這是最基本的一點,我曾經(jīng)以為的準備就是整理出整場講話的大致思路,列出大致框架,自己稍微自我demo個兩三遍,上臺講應該就沒問題。
笑話不失為一種非常不錯的開場方式。繪聲繪色、惟妙惟肖的笑話可以為你的講話錦上添花。不過,在使用笑話時必須慎重,因為你一旦選用這種方式,就會激發(fā)聽眾對更多笑話的期待。除非,你有超強的語言駕馭能力,可以將笑話貫穿于講話的始終。
任何對立和沖突都能在真誠的語言中化解;任何怨恨和不滿都能在真誠的關懷中消融;任何猜忌和誤會都能在真誠的交流中圓解。真誠的話語最能打動人心,真誠的人最受歡迎。

語速的把握
在某種程度上,沒有什么比自信更能夠將一個人引向成功的。
1.展現(xiàn)豁達開朗的個性
2.不要急于為自己辯解,固執(zhí)己見
有的人做錯了事,不但不會坦然地承認,反而還會找出種種理由為自己的錯誤辯護。
你是否想成為一個振臂一呼,應者云集的英雄?你是否希望你的講話大成非凡的效果?
你是否希望出席大場面,面對大人物泰然自若?你是否希望通過演講大規(guī)模的銷售,招商?你是否希望高效的培訓,教練員工?
但是人們卻往往做這樣的蠢事。





