其實透過當眾講話，我們看到的是一個個真實的自我，一次次的發言，是對自我一次次的認識和突破，所以當眾講話能力提升的過程，也是學員整個素質提升的過程。

說服心理學；說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先，你要有好的心理狀態。心態好表現在：你形象如何，目標的準確性，專業知識鞏固，精神狀態等方面；形象：正襟危坐、談吐得體；知識：專業知識技巧成熟；目標：自身明確和目標客戶明 確；精神：精力旺盛、自信滿滿；

為此，當你遇到某些意外情況使對方陷入尷尬境地時，一定要給對方提供“臺階”下，比如采取某些妥善措施，及時為對方挽回面子，對方就會對你感激不盡。

那兩位已是滿頭白發的心理學家，在眾人面前取出一只布滿塵埃、封條完整的箱子，打開箱蓋后，告訴在場的專家及記者：“當年的試卷就在這里，我們完全沒有批改，只不過是隨便抽出了5個名字，將名字公布。

當眾講話的基本原則 符合身份，措辭要符合自己的角色 所謂語言的影響力，就是在和他人打交道的過程中，能夠有效影響和改變交談對象的心理和行為，使其接受自己的觀點。

口才好了有什么用呢？就象寫文章一樣，人需要一個載體來表達自己的思想和看法，文章好的人無非還是用那些漢字，而口才好的人也無非發那些音。但效果是截然不同的，好的口才就更有說服力，更能勝任將來可能發生的說服他人和講述道理的各種情況。

書中的語言生動活潑、淺顯易懂，使您的閱讀輕松、順暢。每一節后面附有“妙語點睛”，為您指點迷津，打造通往優秀口才的捷徑；每一章后面都附有“口才模板”，介紹最佳的說話方式，讓每個人都能輕松掌握口才的技巧。

注意細節，投其所好也能贏得陌生人的好感。如果能發現對方服飾或者使用的物品或者行為舉止方面的細節，并且以此為話題，就能獲得對方的好感，因為對方覺得你對他是細心關注的。這樣一來，你們之間的關系就會變得親密一些。

很難想象，一個連商業計劃書都不能好好講的員工能得到晉升？一個連工作匯報會都結結巴巴的員工能得到重用？一個不能在公司會議表達自己真知灼見的員工能在眾同僚中脫穎而出？即便僥幸成為領導，不能當眾自由表達觀點和布置工作，對于部門或項目的整體的推進和效果可以想象。

“你這么有事業心，又這么顧家，真是個不可多得的好男人！”

面對攪場視若無睹，任由場面混亂無序；或者憤而退場，一走了之。這都不是最終解決問題的辦法，這樣做，產生的負面效果可能會更嚴重。因此，必須正視攪場，主動實施控制措施。

很難想象，一個連商業計劃書都不能好好講的員工能得到晉升？一個連工作匯報會都結結巴巴的員工能得到重用？一個不能在公司會議表達自己真知灼見的員工能在眾同僚中脫穎而出？即便僥幸成為領導，不能當眾自由表達觀點和布置工作，對于部門或項目的整體的推進和效果可以想象。

當你想戰勝面對聽眾所產生的恐懼，以及克服提高自己的說話能力必然要面對的困難時，為何不讓自己擁有這種精神呢？把消極的思想全部扔到火里焚燒，并把身后通往猶豫退縮的大門緊緊關上——你就必將取得成功。

目的明確，要突出講話的重點 明確是言語表達最基本的要求。

精湛、機巧的口才在特定情況下可以阻礙或者推進社會與歷史的發展進程。

“小王，我要講的都講了，全是心里話。你千萬不要告訴別人。”

為你打造最適合你的完美形象，散發獨屬于你的個性魅力，讓你舉手投足間體現著禮儀文化的點點滴滴，我們相信：每一個人，都可以鶴立雞群！

1、學生族：考試來臨，面對高高疊起的教科書，明明已經認真地學過一學期，你是否常感覺腦中一片空白，什么重點也記不起來？
2、工作族：每天面對繁雜的工作，頭腦一片混亂，理不出頭緒，你是否感覺自己思維開始遲緩了？