有的人做錯了事，不但不會坦然地承認，反而還會找出種種理由為自己的錯誤辯護。

通過閱讀，店員自然能找到談話的資料，博得顧客的歡心。

林肯說：“再有實力的人，如果沒有精心準備，也無法說出有系統(tǒng)、高水平的話來。”所以，你需要在說話之前廣泛地搜集素材，并對你的主題進行深入細致的思考。

書中的語言生動活潑、淺顯易懂，使您的閱讀輕松、順暢。每一節(jié)后面附有“妙語點睛”，為您指點迷津，打造通往優(yōu)秀口才的捷徑；每一章后面都附有“口才模板”，介紹最佳的說話方式，讓每個人都能輕松掌握口才的技巧。

充滿節(jié)奏感的語言就像是一首優(yōu)美的詩歌、一段動聽的旋律。準確把握說話節(jié)奏，可以讓口才更有魅力。

交感神經被激活之后，就會引起一系列的生物反應。

2．不斷變換話題，穿插趣聞軼事

關注你要傳達的內容本身。

“最近有人中了3.5億元彩票，你聽說了嗎？”

當年日本侵略者將天津的南開大學炸得一塌糊涂，大家都哀嘆：“南開成了難開。”當時的南開校長張伯苓聽后，說道：“難開？那要加一個標點：難，開！”一個逗號將偏正短語變成了具有轉折關系的復句。將知難而進、愈挫愈勇的精神淋漓盡致地表現(xiàn)出來了。

3．避實就虛

比如，小林近日要結婚；老張的兒子考取了大學；小王的小商店近幾個月沒什么起色；趙某最近被查出有經濟問題；某某家中昨晚被盜……每個人都有各自的快樂和苦惱、失敗與成功。

乙：“昨天我在家待著了，看了一部非常棒的電影？菖？菖，推薦你有空看一下。”

學習演講口才最“吊詭”的地方在于：很多人知道、明白、了解、懂得，但是仍然開不了口，無法去表達！?? ——因為，“知識”不等于能力！能力，一定是訓練出來的！

字尾一定要完整，把音全部發(fā)出來，不能發(fā)半截或者一部分音，當然也不能把聲音拖得太長。這樣聲音就能悅耳動聽了。

卡內基想了想之后回答說：“我知道你能叫出一萬個人的名字。”

語言是一把雙刃劍，在學習如何發(fā)揮它的優(yōu)勢的時候，更應該懂得如何規(guī)避它的弊端。知道該怎樣說，說什么，更應該知道不該說什么，小心禍從口出。為此，我們?yōu)樽x者精心編輯了不可不知的口才禁忌，幫助讀者更加充分地發(fā)揮口才的價值。

口語交際： 特定的人，在特定的環(huán)境里，為了特定的目的，選擇適當?shù)脑捳Z內容和方式，以交流思想、傳遞信息的一種言語活動。
口才：口語交際的才能。（不等于口頭表達能力）

妙用修辭，給語言多一些美…

使用通俗易懂的語言