實際上，多數焦慮情緒都具有自我適應能力，或者很快消失。

一個不想說話的人，一定會逐漸被社會淘汰，更別說有所成就。

日本人十分尊重老人，也更愿意遵循老人的教導。所以，老人靠著年齡賦予自己的社會地位，再加上和身份、環境相符的語言，才能聲色俱厲地訓斥一群素不相識的年輕人，使他們安靜下來。

2．提出一件事情，或者一個人，詢問對方的看法和意見，活躍談話氣氛。

“真正懂得批評的人著重的是‘正’，而不是‘誤’。”這是英國18世紀著名評論家約瑟·亞迪森的名言。

這樣的講話是有失身份，有損于自己的形象和威信的。

現在知道技巧了，可能會在那個停頓和掌聲之后，跟大家打哈說：謝謝大家的鼓掌，我們又回來了。

此外，堅定、自信的目光也能在講話中為講話者加分。講話時，目光要與聽眾有所接觸，也就是目光要落到聽眾身上并適停留。要做到目光堅定、自信，有必要在平時多做訓練，譬如和別人說話時眼睛要看著對方說話。

在說話的時候，注意必要的禮節是非常重要的。這不僅體現了說話者的知識和涵養，也表現了他對聽者的尊重。

因為，人——無論是誰——本身都有無窮的潛在能力，但能否開發出來，往往取決于每個人自己的態度。

豁達開朗的人往往更有親和力，更能贏得別人的好感。

這對實現你的目標大有好處。

每次發言之后，大概都會深呼一口氣“終于結束了”，身體一下放松開來。生活又美妙了，記住每次講完身體的美好體驗，建立大腦新的神經通路。

學會避免不必要的爭論可以從以下幾個方面努力：

2．轉折法。“然而，正確的說法是……”“剛才說的并不全面、準確，應作如下補充……”