任何你需要澄清你的思想，組織信息，清晰地溝通或者吸收信息時候，思維導圖都可以幫助你。思維導圖不會讓你偏離那些你曾經使用過的好的方式；它會增強這些方式的效率。

芭比·透麗在29歲時就創立了TelevisionSnap-Short公司，沒過幾年，公司已經擁有數億美元的資產。談到成功的秘訣，芭比說是善于傾聽讓她快速成功。

永遠記住一句話，準備永遠不會過多！

吉姆自創了一套記憶姓名的辦法。無論何時何地，只要遇到陌生人，他一定要把對方的姓名問清楚。不單單是幾個簡單的字母，還包括對方的職業、黨派、宗教、家庭狀況等其他一切的相關資料，并且把這些信息牢牢記在腦袋里。甚至他回家后還像學生做功課一樣，反復復習。

加拿大在同中國建交前，國內有一股敵視中國的惡勢力。有一次，外交官切斯特朗寧參加議員競選。會場上，有人站出來反對他說：“你出生在中國，是喝中國奶媽的奶汁長大的，身上有中國人的血統！”面對這樣的責難，切斯特朗寧立即巧妙地駁斥道：“我喝過中國奶媽的奶，這是事實。但喝過中國奶媽的奶就具有中國人的血統了嗎？諸位先生，你們不也喝過加拿大的牛奶嗎？你們身上是不是也有加拿大牛的血統了呢？”這番話讓反對者自取其辱，頓時啞口無言。

所以解決之道很簡單，就是練。各種準備、甚至到找朋友來當演員模擬練習。

TED的演講教練，Gina Barnett這樣建議道：當你感到緊張的時候，嘗試做三到四次有意識的、平滑的吸氣（inhalations）和吐氣（exhalations）練習。放開你的肚子（Let the belly go），不要收腹，讓氣息一直深入到腹部（abdomen）。這些簡單的練習，能讓你快速集中精力，并讓你聚焦在自己的想法上。

再仔細看看喬布斯的演講詞（Upon closer look at Jobs’ presentation），他的重點都是一些強有力的、令人印象深刻、主題鮮明的陳述。而且總共加起來都不到140個詞。

諸葛亮能在赤壁之戰中舌戰群雄、智激周瑜，正是他讀書學習的結果。

豁達開朗的人往往能傳達給聽者健康向上的精神力量，讓人們在輕松愉快的氣氛中變得熟悉起來。

和諧關系建立；如何將和諧落實到每一個細節呢？可以用第三者見證法，讓他人的見證，增加其信任感；有效地傾聽法，上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽，少發言，多了解；透過模仿法，模仿你的客戶部分愛好傾向，在細節中拉近你們距離。

◎◎含蓄可以讓你從兩難中走出來 當你發現領導或長輩確實犯了錯誤，又不便直接指出時，借助含蓄的語言可以起到勸導作用。

我的演講課，針對學員常見的四大演講痛點：無膽，無聲，無情，無識，開出四付藥方：耳語練聲法，三定練膽法，雙人舞練情法，一簡二活三口訣練識法，通常需要一天的時間。但是我最近給一所幼兒園講課，園長給出的時間只有一個小時，讓我在下午五點到六點講課。

有時候，即使這種恐懼感一發而不可收拾，甚至會造成心理障礙和言辭不暢、肌肉痙攣等嚴重情況，并因此嚴重影響你的說話能力，你也大可不必絕望。

馬克·吐溫從不同的視角表達了自己對國會議員的鄙視。

課程采用“參與式”、“教練式”的教學方法，讓每位學員在課堂上通過老師的講解和互動演練進行學習。
課程將復雜的人際關系技巧總結成簡單高效的訓練方法，使學員課程易掌握，課后就可以身心合一地去運用。

演講時、作報告時、當眾發言時……面對眾人的目光，講話者難免會感到緊張、怯場。就像那句歌詞一樣“如今站在臺上，也難免心慌”。即使是世界第一流的演說家也在所難免。