有的人做錯了事，不但不會坦然地承認，反而還會找出種種理由為自己的錯誤辯護。

要談得投機，談得其樂融融，雙方就要有一個共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了“共鳴”，才能夠溝通得深入、愉快。

正像如何提高當眾說話的能力一樣，日常生活中的任何溝通交流，都需要人們克服畏懼、建立自信，這是實現更有效說話的前提。

恰當的結束語一定要根據當時的對象、場合、情景來選擇。我們要能夠駕馭情境，審視對象，選擇正確、得體的話語結束交談。

背誦法:背誦，并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務，我們要求的背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。這種訓練的目的有兩個：一是培養記憶能力，二是培養口頭表達能力。嘗試去背誦一些文章，一篇一篇地去完成。天長日久，那些文章字句自然就轉化為自己的詞語了，練到一定時間就能張口就來口出華章。所謂：熟讀唐詩三百首，不會吟詩也會吟！

幽默不僅是生活的調味品，也是調節演講氣氛的好佐料。但幽默并不是在任何時候任何場合都可以隨便用的，如果用得不恰當，反而會收到適得其反的效果。

所以，在你開始說話前，首先要樹立你的自信心！ 下面就給大家介紹一些訓練自信的方法，激發大家的潛在力量。

4、針對不同的場合和目的，思路清晰，條理清楚，語言有力；
5、通過學習和演練，提升學員口才表達的熱情、自信和實戰能力；
6、達成有效溝通，提高工作效率，特別是工作匯報的流暢性；

口才的份量： “一個人事業上的成功，只有百分之十五是由于他的專業技術，另外的百分之八十五要靠人際關系、處世技巧。”

如果你想突破口才瓶頸，你一定要多找機會講話。每次開會，必定坐第一排，必定要舉手發表一下自己的觀點；有機會就給自己的員工、小組成員開開會；有機會還可以開開家庭會議，把家庭打造在學習口才的舞臺；

對于很多第一次上臺演講的朋友來講，這會很不適應，因為停頓的幾秒里，你不知道看什么。不過Gina Barnett有一個很好的方法，能幫助你克服停頓的尷尬。

心理素質的神經鏈調整：用六個步驟讓你消除神經鏈帶來負面的影響，增加神經鏈積極反映。方法與原則決定你對自己的定位和要求，讓你的價值感調整的更明確，目標使命更清晰。

觀點表達：口才的另一個作用是觀點表達。世界上沒有兩片相同的樹葉，更沒有兩個相同的人。對于同一件事同一個問題，不同的人有著不同的看法。我們總不能人云亦云吧，總會有自己的一些想法。

總的說來，談話時的面都表情應該是輕松友善的，這樣才能拉近彼此之間的距離。如果擺出一副盛氣凌人的表情，或者是自負自矜的面孔，會將聽者拒之千里之外。此外，面部表情還應是落落大方的，自然得體的。

心理素質的神經鏈調整：用六個步驟讓你消除神經鏈帶來負面的影響，增加神經鏈積極反映。方法與原則決定你對自己的定位和要求，讓你的價值感調整的更明確，目標使命更清晰。

只要是真心喜歡做的事情，總會有打動人心的力量：只要善于利用，都是很好的演講切入點。

6．某地的風情、特產。

內在修養的提煉；應用“人際溝通大秘訣--3A原則”讓你知書而達禮提高內在素養；心態也是儀表內在修養的必修課，換位思考要學，真誠主動更要學；禮儀的塑造體現在生活工作中的每一個細節，你生活的點點滴滴決定你的氣質。

話語的表達視角，在言語交際中是個很重要的因素。人的思想無非“情”“意”二字；一篇言辭，一番話語，表情達意，其表達的視角也應當隨意而轉，隨情而變。如，美國著名作家馬克·吐溫善于利用多角度表情達意，甚至應付責難。

社會交際中，會遇到各式各樣的禮儀，有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等，這些禮儀要注意的，要應用的，都要你學；比如商務人士禮儀中你要掌握“五步訓練法”即：看、聽、笑、說、動。