面對世界的黑暗和寂靜，海倫·凱勒沒有向命運屈服。

只要有膽量、有目標，走到路的盡頭時，往往也就爬到了頂端。

許多害怕說話的人都會記得一兩件公開發言而出丑的例子，當別人對你的語言能力或者是行為舉止表現否定態度的時候，你就會產生這種緊張感。

刻意強化訓練

在我們身邊經常會遇到一些比較煩心的事情困擾著我們，但是很多時候只要我們換種表達方式，也許就能輕易地達到我們的目的。

林肯是美國第16任總統，正是真誠為這位相貌不佳的人贏得了民心，并最終獲取總統職位。競選時，林肯和美國上議院議員道格拉斯是競爭中的對手。他們曾在伊里諾依州進行過一場轟動美國的著名辯論。在這場辯論中，林肯憑借真誠樸實的演講取得了勝利，還被全國人民尊稱為“誠懇的亞伯”。而傲慢自大的道格拉斯卻被聽眾戲稱為“小偉人”。

領導力口才并非是阿諛奉承的專利？有些人誤認為懂得在領導面前阿諛奉承，就是好的口才，其實不是。阿諛奉承畢竟只是小人施展陰謀詭計的伎倆而已，上不了臺面，更登不了大雅之堂。再說，不見得每一個領導都喜歡阿諛奉承的人。

例如，他會問自己適不適合這個題目，聽眾會不會感興趣等，因此很可能在一念之間就更改題目。

有時候，即使語言不通，人們卻能從語調中理解對方的情感，感受對方的心情。

霜越結越厚，就好像越來越厚的石棉一樣，使蒸發器和冰箱里面的空氣隔開，從而沒有辦法正常吸熱。

權威言論往往能引起人們的關注。當你發表言論的時候，如果推出一位更高級別的權威言論，肯定會讓聽眾對你的講話內容更加重視。

所以，我們與陌生人交談時要把握以下分寸：

天文、地理、歷史、文學、藝術、哲學、經濟、法律等等方面的知識能陶冶情操、提高修養、開闊視野，從而使表達者的言辭更具感染力、吸引力。這些知識是要孜孜不倦地學習才能獲得的。不斷積累學習，講話時便會內容豐富、滔滔不絕。

在雙方談話進行得興高采烈、生動活潑的時候，你提出告辭是比較適宜的。而且應選擇自己講完話時，這樣做，既可以省時間，又可使對方的留戀之情油然而生，萌生起一種企求能再次見面的欲望。

再仔細看看喬布斯的演講詞（Upon closer look at Jobs’ presentation），他的重點都是一些強有力的、令人印象深刻、主題鮮明的陳述。而且總共加起來都不到140個詞。

有一天，一位年輕的作者來到出版社，向編輯推薦自己的作品。編輯看了他的作品后問道：“這是你自己原創的作品嗎？”

交談完之后，可以根據交談目的，向對方征求意見、要求、忠告、勸誡等等。

“謝謝你的指點，我會不斷努力的。”