所謂的不熟，都是因為懶。積極心理學的Tal，如此成功，但他說他是個一上臺就緊張的人，他只是課前做了充分的準備，讓自己對要講的內容爛熟于心。

美國密歇根大學心理學教授詹姆士說：“面帶微笑的人通常對處理事務，教導學生或者銷售行為，都顯得更有效，也更能培育快樂的孩子。笑容比皺眉頭所傳達的信息要多得多。”所以說，學會微笑可以讓彼此之間的溝通更順暢。

你的選擇，將決定你的未來！

1、表達能力不過關，心理素質不過關；
2、語言條理邏輯性差，禮儀禮貌不規范；
3、面試流程不熟悉，導致驚慌失措而失分。

別人有了錯，也許自己已經意識到了，對所犯的錯誤多少有了負罪感，如果不分場合、對象，一味地理直氣壯譴責別人，會讓對方十分難堪。得饒人處且饒人，對那些已經有了內疚之意的人應該學會同情和理解，學會寬容和禮讓。

用突發事件來演練你因心理懼怕緊張，特別是遇突發事件時慌張、敘述不清的情況，使你從實戰演練中掌握克服緊張情緒的方法，運用五何公式，表達簡潔有效，徹底根治緊張心理。

比如，你在對一位家庭主婦講解為什么冰箱需要除霜的時候，有可能會這么講：“冷凍的原理是這樣的，蒸發器從冰箱內吸收熱量，然后散發到冰箱外面。

“三十六計，走為上策。”尷尬的情況出現之后，迅速安靜地逃離現場就會萬事大吉了。既然臺上主角已經不存在了，觀眾們看著也就沒有意思了，丑事也就到此結束了。比如，你不慎走錯教室或者會場，唯一的好辦法就是在眾目睽睽之下趕緊走掉，尷尬就完全化解了。

諸葛亮恰當地引用一首詞賦就順利完成任務，著實令人贊嘆。如果諸葛亮平時從未讀過《銅雀臺賦》，又怎么能與周瑜交談時用得上呢？

最好的做法是，用最通俗的語言表達你的觀點，而不是想當然地去表達你的想法。

芭比·透麗在29歲時就創立了TelevisionSnap-Short公司，沒過幾年，公司已經擁有數億美元的資產。談到成功的秘訣，芭比說是善于傾聽讓她快速成功。

講故事法:我們的口才培訓，要求學員能夠講100個以上的故事，不同時候要能夠講不同的故事，而且現場就能想出符合場合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時還要講得動聽，講得精彩，熟能生巧，講多了口才就來了。

還幫助學員掌握在各種工作場合所需要的當眾講話的能力，幫助學員積極樂觀的面對工作。

就這樣，愷撒和他的軍隊成功了。

當一個人被人誤解、遭人責難的時候，當眾疾呼、申述是最直接、最有效的辦法，可以幫助我們化險為夷，轉危為安。

在一問一答中，不斷引出新的話題，談話進行得非常順利。

有一個年輕人長得眉清目秀，可就是不會說話。朋友結婚，他前去祝賀，喜宴上他慷慨陳詞：“憑咱哥們兒交情，下次你再結婚我還來喝酒。”滿座人面面相覷，朋友哭笑不得，他卻渾然不覺。因為他說話不合時宜，所以誰家有個婚喪嫁娶的事情都不歡迎他。

大家從小學就開始學習修辭，但是在日常談話中卻很少能夠靈活地運用。比喻、比擬、借代、夸張、排比、對偶、雙關、設問、反問等修辭方式我們并不陌生，但是，在談話中，我們卻很少能夠靈活運用它們。

工作中、生活中、學習中，處處都免不了和陌生人接觸。然而，很多人在面對陌生人時，往往不知如何開口，不懂如何順利地交談。他們也因此失去了結交朋友、開展工作的機會。很多口才高手能和陌生人一見如故、侃侃而談，他們的人生也因此更加精彩。

6．長期不交往，或者是多年不見而比較疏遠。