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課程背景
心理素質的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現力還有系統控制力
心理素質是有章法的,你的心理素質需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;心理素質是有套路的,你的心理素質需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;心理素質更需要關鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
尋找到了雙方的共同點,就能快速拉近彼此的距離,甚至可能產生“相見恨晚”的感覺。
因此,假如我們失去了原有的自然的快樂,那么,讓你自己變得快樂的最佳方法,就是快快樂樂地坐下來,讓自己表現得本來就很快樂一樣。
談話時,要注意舉止優雅自然。行為舉止是一個人性格、品質、情趣的外在表現。日常生活中,很多人不拘小節,把一些不文明的行為當作小事。不注重舉止,往往會給人粗俗的印象,與人交談時,舉止要落落大方,文明有禮,這樣才能使人樂意和你接近。
四個要點讓你的演講更具魅力和藝術性,還會讓你的思維變的更靈活微妙!總之;在這里!你學到的不僅僅只有一門本領;更多的是成就你以后事業的地基!
每次講著話,但大腦不停和我打電話:你胃痛了,你的心跳讓我受不了了。有個絕好的辦法,講話前深呼吸,承認緊張,是的,我很緊張,我的胃都疼了,聽自己的心跳,我常會開玩笑,遇到帥哥了你也會跳的這么厲害嗎?
語調,是指整句話和整句話中某個語言片斷在語音上的抑揚頓挫,包括聲音的高低變化、說話長短和停頓以及音量的輕重等。在日常談話中,語調往往能傳遞很多的信息,傳達說話人的感情,能對聽眾的心理產生極其微妙的特殊作用。恰當的運用語調,能使談話更加吸引人。
得理且饒人,不僅給對方留有面子,也給自己留條退路。你今天得理不饒人,焉知他日二人不狹路相逢?若那時他有理你無理,吃虧的可就只有你了。所以說,得饒人處且饒人。
勇敢地為自己的過錯承擔責任,并希望重歸于好,努力爭取得到對方的諒解。這體現了一個人的大度和坦然。這樣不僅可以彌補破裂了的關系,而且還可以增進感情。
別人有了錯,也許自己已經意識到了,對所犯的錯誤多少有了負罪感,如果不分場合、對象,一味地理直氣壯譴責別人,會讓對方十分難堪。得饒人處且饒人,對那些已經有了內疚之意的人應該學會同情和理解,學會寬容和禮讓。
這樣的認知和非理性信念會讓人畏首畏尾,質疑自己的能力,成天生活在未知的恐懼中,影響了正常的生活和工作。這些都源于過去的經歷形成的不現實非理性模式。
一天,剛參加工作的劉華被派到外地去出差。在車廂內,她碰到一位來華旅游的英國姑娘,對方很熱情,主動向劉華打了一個招呼。正所謂“禮尚往來”,如果不與對方寒暄幾句,實在顯得不夠友善。于是劉華便操著一口流利的英語,大大方方地隨口與對方聊了起來:“小姐,你今年多大歲數呢?”不料對方面露慍色,答非所問地予以搪塞:“你猜猜看。”劉華轉而又問:“到了你這個歲數,一定結婚了吧?”這一回,那位英國小姐居然轉過頭去,再也不搭理她了。一直到下車,她們兩個人也沒有再說上一句話。
20年之后,追蹤研究的學者專家發現,這5名天才兒童長大后,在社會上都有極為卓越的成就。
酒至半酣,一個客戶將手搭在老總的肩上,略帶醉意地說:“五花馬,千金裘,呼兒將出換美酒!酒真是個好東西,也難怪詩仙杜甫連好馬也不要了。”聽了客戶的話,有的說客戶說得有道理,也有的說客戶這是高雅之人……突然,新來的業務主管大聲說:“老兄,不對吧,什么時候詩仙變杜甫了。”眾人停頓了一秒,客戶的臉變成了絳紫色,老總見勢頭不對,趕緊將酒杯端起來說:“管他什么詩仙不詩仙的,我們干了這杯,大家都是酒仙。”于是大家都頻頻舉杯,將事情一帶而過,新來的部門主管還在那里跟身邊的人說誰是詩仙,誰是詩圣的,老總的臉色越來越難看。

充分的內容準備。
克勞倫斯·B.藍道爾,是一個商界的傳奇人物。
現代實驗心理學家們都同意,這種由自我暗示而產生的動機,即使是假裝出來的,也會成為人們快速學習的最有力的動力。
俗話說:“饒人不是癡漢。”當雙方之間有了矛盾,已經發生爭執的情況下,占理得勢的一方應當有“得饒人處且饒人”的風范,不要把對方逼到絕路上,那樣只能激化矛盾,甚至給雙方的關系畫上終止符。“饒人”也要講究語言藝術,要力求維護雙方的面子和尊嚴,要選擇恰當的語言方式和內容。學會利用幽默、巧搭臺階、誠懇解釋、提出難題、以柔克剛等方式。
蘇秦是我國戰國時期一位有名的縱橫家,他就是依靠自己的口才為各國的君主出謀劃策。但是,蘇秦并不是一開始就是成功的。他曾經拜師鬼谷子,學成出師之后,他先后去游說過周王、秦王,但是都失敗了。隨后,蘇秦很落魄地回到了家里,受到了親戚朋友,甚至包括自己父母的冷遇。

