首先，不要讓發出的聲音尖得刺耳，雖然每個人的音色、音質不同，有的高亢，有的低沉，有的單純，有的渾厚。但是，說話時，要善于控制自己的態度，盡量避免刺耳的聲音。

1、打開心扉，調整態度，讓您更加積極快樂；
2、提升說服力，公眾演說具有感染力，展現領袖魅力；
3、提高個人精神面貌，提升與客戶溝通的自信和表達能力；

那么，如何才能提升自己的口才能力呢？這正是我們培訓的目的。

通過好的口才，陌生人可以變成知己，長期形成的隔閡可以自動消失，借助于好的口才，甚至可以叱咤風云，一句話抵得上千軍萬馬，可以翻江倒海，完成一些看似不可能完成的任務。

想要讓自己大膽表達，最好的方法就是讓自己習慣開口說話，怎么樣讓自己習慣開口說話呢？在任何場合，你都應該積極把握或創造與人交談的機會，試著與他人閑聊、寒暄、攀談，說話的次數多了，自然也就成了習慣，膽怯就會逐漸消失。

其實，眾人面前出現一些令人尷尬的情況，并非都是壞事。心理學家就做過研究，給人們呈現了兩種成功者的形象，一是言行得體、無可挑剔的人物；二是雖然功成名就，但卻當眾犯了一些小錯誤。結果顯示，人們往往對后者喜愛有加。因為，如果一個人表現得完美無缺，十全十美，人們看不到他的任何缺點，反而會覺得不夠真實，不僅會降低他在別人心目中的信任度，還會讓人有一種距離感，認為他難以接近。而如果優秀人士當眾打翻一杯咖啡，或者念錯一個字詞，不僅不會影響人們對他的好感，相反，還會讓人們從心里感覺到他很真誠、很親切。

口才，不完全是技巧的運用，而是領導者必備的顯能；
口才，不是耍嘴皮子的功夫，而是領導者投射的心靈；
口才，不僅僅是唇舌的運動，而是領導者智能的反映；

例如，找出你自己在什么人的面前不敢說話的原因，再仔細想一想，記下自己跟別人說話時的情形，然后記下自己認為應該最先要改進哪一項。

若說話者照此一個星期一個星期地做下去，一邊看筆記本，一邊研究自己的情況；一邊看筆記本中講的20個問題能否解決，一邊又把自己的經驗所得記在筆記本上，最后就功到自然成了。

征詢式的收尾往往給人謙遜大度、仔細周到和穩重老成的印象。對方聽到之后，會有一種受尊重，倍感親切的感覺，有利于你們之間保持融洽的關系。

不管你賣什么，產品也好，想法也罷，不要把焦點放在從別人那里可以得到什么，多想想，你可以為他人創造什么樣的價值。

（接受并喜歡臨場突發帶來的效果）。

只要自己愿意主動開口，并掌握好說話的有效時機和方法，就一定不會被拒絕，這也無疑是對你下一次主動出擊的最大鼓勵。

中世紀時期，馬其頓王國入侵希臘，希臘面臨著亡國和失去自由的危機。這時候，希臘著名演說家德摩斯梯尼做了一次振奮人心的著名演說。他熱情洋溢地說：“即使所有民族同意忍受奴役，就在那個時候，我們也應當為自由而戰斗。”從這洋溢著愛國熱情的詞句中，人們看到了一顆真摯的拳拳之心。如此真摯而充滿熱情的演講激勵了無數的希臘人，他們從聆聽演說的廣場直接奔赴戰場，連向家人作一聲道別也認為耗費了時光。這樣精彩的演講詞把敵人都打動了，馬其頓國王腓力感慨地說：“如果我自己聽過德摩斯梯尼的演說，連我也要投票贊成他當我的反對派領袖。”

你其實完全可以這么說：“蒸發器的作用，就好像吸風機一樣，把冰箱里的熱量都吸出去，使冰箱能夠冰凍你的東西。

第一個原則是要掌握有特色的各種句調。