小編接觸過一位極會“講話”的企業家，他在組織講話稿時，通常要做多方面的考量。以他參加的一個業內交流會為例，講話前，他通常要站在自己和他人的角度思考三個問題：

“能和您交談，我很榮幸。”

如果人家說東，你就說東，人家說西，你也跟著說西。這樣會失去別人對你的信任，同時，也體現了你自己沒有主見。

2．征詢式收尾

微笑是人際交往的潤滑劑。每一個真誠的微笑都像是蓓蕾初綻，微笑根植于人們的心靈，散發著友愛和善良的芬芳。真誠的笑臉會讓每個人都感覺放松、親切，并且充滿安全感。

現代社會競爭越來越大，人們總是糾結于現實和夢想的差距，一次次希望，又一次次失望，機會失之交臂，有時甚至覺得人生無望，其實，太陽每天照常升起，我們還是小時候那個充滿活力的自己，只是在成長的過程中，由于心理素質不夠強硬，阻礙了我們生活與工作前進的腳步，讓我們共同學習《心理素質》吧

身體語言包括人的面部表情、手足動作、作立姿勢等。這種無聲的語言不僅會傳遞信息，而且會影響到交流的各方。演講時，表情要自然，面帶微笑，不要緊張得面部肌肉都僵硬了；眼睛要直視聽眾，與他們作眼神的交流；在演講時適當地加入一些姿勢，以強調你的講話但不要過分夸張。

敬慕式的談話方法給人一種貼心的感覺。對陌生人的才華、能力表示敬重、仰慕，這是熱情有禮的表現。不過要注意掌握分寸，敬慕要恰到好處，不能胡亂吹捧，否則會讓對方產生厭惡感。

除了眼神之外，面部語言還包括眉部、鼻子、耳朵、嘴部的變化。心理學家蘇贊·克拉默指出：“眼眉的變化是一個人正在想什么的另一種跡象。”如果他只抬起一個眼眉，那就表明他對你的話有所懷疑；如果兩個眼眉同時抬起，就表示非常驚訝。如果你在說話時，對方不停地摸鼻子或拉耳朵，那就表明他不完全理解你的話，有些糊涂了。

消除對方對你的戒備，贏得他的好感，就能讓交談更加順暢、愉快。

目的明確，要突出講話的重點 明確是言語表達最基本的要求。

3．談話時保持真誠、溫暖的微笑和舒暢、悅耳的音調

4．從興趣愛好入手

我們這等凡人就更不必說了。那大師級的，經常講大課的，就不緊張了？得看聽眾的數量，層面，素質，大師對場地、聽眾、內容的把控程度。

目的明確，要突出講話的重點 明確是言語表達最基本的要求。

把“您（你）好”作為向對方問候致意的常用語，并且要根據對象、時間、場合的不同而使用不同的問候語。對德高望重的長者，要表示尊敬，應說“您老人家好”；對年齡跟自己相仿者，稱“你好”，顯得親切。還可以根據對方的職業來稱呼，如“李醫生，您好”、“王老師，您好”。節日期間，說“中秋快樂”、“新年好”，給人以祝賀節日之感。

很多職業演講者都坦白地承認，他們從來都沒有徹底消除過登臺說話的恐懼。

初次談話的成功，對于打開人際關系的大門至關重要。兩位素不相識的人在交談時，要慎重，掌握好說話的分寸，不能觸犯別人的隱私。否則，會引起別人的反感，導致兩人的談話不歡而散。

某商場舉行開業儀式，邀請了市內各方面的人士參加。總經理只說了兩句話：“女士們，先生們：熱忱歡迎各位光臨！現在我宣布：？菖？菖商場正式開業！”