2．當別人的親人去世時——“聽到這個消息，我也感到非常難過，能為你做些什么嗎？”

O（Object）代表目的、目標、對象。針對不同的談話對象，要選擇不同風格的衣服。求職面試、上班、開會時，就要選擇正規的職業裝。和家人、朋友相約出游時，最好選擇舒適的運動裝。

此外，還應該在平時多加練習，在熟人面前多開口，多講一些自己熟悉的東西，或者朗讀一些詩歌、散文，以培養自己對害羞心理的抵抗力。以后再逐步擴大范圍，增加難度。長此以往，就會完全克服怯場的心理。

因為只有充分利用了自己有限的時間，專心致志地致力于提高自己的口才，才能最終取得成功。

每天都能做到多讀書、多看報，就能了解世界的動向、國內的情形、科學界的新發明和新發現、藝術新作、娛樂信息、影視作品等等。如此一來，你就能應付各種人物。

因為他們不明白，只要認真發掘自己真正關注的事情，總能找到一些既讓聽眾覺得有意思，又跟演講主題相關的內容。

為了把某個問題說清楚，不直接說某人或某事物的名稱，而是借用和這個內容相關的，人們所熟悉的名稱和事物來代替它，這種修辭方式就是借代。實際上，借代就是改變一下名稱或變換一個說法。

一個胸無點墨的人，是不能做到在談話中應對自如、侃侃而談的。工欲善其事，必先利其器。這是一句非常實用的老話，想和任何人都能愉快、順暢地交談，就必須具備廣博的知識。書本是增長知識的重要工具，即使是最偉大的口才家，也要借助閱讀來豐富談話內容。

內向的人學演講，一開始最大的問題都是覺得無話可說。

解決問題凡事以結果為導向，如任何人購買產品的原因都是追求快樂、避免痛苦；所以你要突出賣點（USP）再提出高質量的問題；并引導挖掘其興趣，消除顧慮，解決問題使其產生強烈需求欲望！

在談話的過程中，人們常常會用手指語來傳遞信息。比如豎起大拇指，表示“很棒！”向上伸小指一般是表示“微不足道”、“最差”。使用手指語時要注意選擇合適的場合，并且不可在交談的過程中向別人作出不友好的手指語。如果手指語的使用頻率過多，幅度過大，會給人缺乏修養、張牙舞爪的感覺。

首先，不要讓發出的聲音尖得刺耳，雖然每個人的音色、音質不同，有的高亢，有的低沉，有的單純，有的渾厚。但是，說話時，要善于控制自己的態度，盡量避免刺耳的聲音。

這種方法的好處，不僅給人積極上進的感覺，而且利用同事當聽眾，多鍛煉了自己的能力。如果在某方面做得比較優秀，還可以申請給新員工做一些相關的培訓。即使講得不好，還可以說是初學者可以原諒，起碼有熱情有態度。

得理且饒人，不僅給對方留有面子，也給自己留條退路。你今天得理不饒人，焉知他日二人不狹路相逢？若那時他有理你無理，吃虧的可就只有你了。所以說，得饒人處且饒人。

惠子通過實例說服了梁王，印證了比喻的作用。

想要聲音圓潤，字腹的發音一定要飽滿、充實，口型一定要正確。如果做不到字腹的飽滿、圓潤，發出的聲音就會是扁的、塌的。