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講故事法:我們的口才培訓(xùn),要求學(xué)員能夠講100個(gè)以上的故事,不同時(shí)候要能夠講不同的故事,而且現(xiàn)場(chǎng)就能想出符合場(chǎng)合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽,講得精彩,熟能生巧,講多了口才就來了。
這些想法最致命的危害就是給你消極的自我暗示,你必須想辦法把它們從你的心里趕出去。
辛迪·克勞馥說:“女人出門若忘了化妝,最好的補(bǔ)救方法就是亮出你的微笑。”微笑可以為你增添光彩,讓你更具魅力。
其次,“不要抱著投機(jī)的心態(tài)來學(xué)習(xí),”沃特斯告誡我們說,“這種態(tài)度只會(huì)使我們一無所獲。
莎士比亞的著名悲劇《奧賽羅》中,奧賽羅之所以能獲得苔絲狄蒙娜的愛,就是因?yàn)樗麆?dòng)情地講述了自己的人生經(jīng)歷。奧賽羅是一個(gè)黑人,他英勇善戰(zhàn),屢建奇功,深得元老院元老勃拉班修的器重。勃拉班修常常請(qǐng)奧賽羅到他的家里去,要他講述自己傳奇般的人生經(jīng)歷。奧賽羅把自己的一生從童年開始原原本本地說了出來,講述了最可怕的災(zāi)禍,海上陸上驚人的奇遇,間不容發(fā)的脫險(xiǎn),被俘為奴和遇贖脫身的經(jīng)過,以及旅途中的種種見聞。在奧賽羅動(dòng)情地講述自己的經(jīng)歷時(shí),勃拉班修的獨(dú)生女兒苔絲狄蒙娜在一旁聽得很仔細(xì),她受到極大的感染,從而愛上了奧賽羅。她暗示奧賽羅說,要是她有一個(gè)朋友愛上了她,他只要教她怎樣講述他的故事,就可以得到她的愛情。于是,奧賽羅向她求婚了,兩人終成眷屬。
3.通過電話表達(dá)謝意,在事后向?qū)Ψ酱螂娫捴轮x:“我打這個(gè)電話是為了感謝你……”
1981年世界杯排球賽最后的一場(chǎng)是中日對(duì)決,第一、二局中國女排輕松地獲勝。此時(shí),女排姑娘們高度興奮,激動(dòng)不已。結(jié)果嚴(yán)重失控,打得毫無章法,導(dǎo)致第三、四局稀里糊涂地輸給了日本隊(duì)。
說服心理學(xué);說服的過程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過程。首先,你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在:你形象如何,目標(biāo)的準(zhǔn)確性,專業(yè)知識(shí)鞏固,精神狀態(tài)等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識(shí):專業(yè)知識(shí)技巧成熟;目標(biāo):自身明確和目標(biāo)客戶明 確;精神:精力旺盛、自信滿滿;
我曾經(jīng)帶過一個(gè)部門經(jīng)理,個(gè)人能力很強(qiáng),后來因?yàn)橐獛F(tuán)隊(duì),必須會(huì)講課。但他一直在回避,為了能讓他突破,我逼著他必須給新員工做一節(jié)崗前培訓(xùn)。在講的前幾天,他找了各種理由推脫,都被我嚴(yán)詞拒絕了。到講課那天,他硬著頭皮上臺(tái)講了幾分鐘,就沖出教室嘔吐不止,新學(xué)員都面面相覷,不知發(fā)生了什么。
背誦法:背誦,并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務(wù),我們要求的背誦,一是要“背”,二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè):一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。嘗試去背誦一些文章,一篇一篇地去完成。天長日久,那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語了,練到一定時(shí)間就能張口就來口出華章。所謂:熟讀唐詩三百首,不會(huì)吟詩也會(huì)吟!
官員哈哈大笑:“剛才有人說我有30億,你聽到了嗎?”
而它的這種向下的推力,會(huì)按摩和刺激腹腔的上部器官,比如胃、肝、胰,等等。
擔(dān)心自己會(huì)把辯論搞砸。

但是,我們一般的人也不能說是很會(huì)說話、很會(huì)駕馭語言的人,盡管大家或多或少有些長處,懂得一些談話的常識(shí)與方式,但很難說有多少普通人去鄭重其事地、科學(xué)地分析、研究過它,所以對(duì)我們絕大多數(shù)人來說,或多或少在某些場(chǎng)合具有不敢說話的毛病。
身體語言包括人的面部表情、手足動(dòng)作、作立姿勢(shì)等。這種無聲的語言不僅會(huì)傳遞信息,而且會(huì)影響到交流的各方。演講時(shí),表情要自然,面帶微笑,不要緊張得面部肌肉都僵硬了;眼睛要直視聽眾,與他們作眼神的交流;在演講時(shí)適當(dāng)?shù)丶尤胍恍┳藙?shì),以強(qiáng)調(diào)你的講話但不要過分夸張。
◎◎不要想令你分心的事情 舉例來說,假如你想象自己可能會(huì)犯語法錯(cuò)誤,或中間突然講不下去,等等,這些消極想法很可能會(huì)使你在開始之前便失去信心。
這樣的贊美怎能不打動(dòng)人呢?員工聽后,肯定會(huì)感到很受鼓舞。
吉姆自創(chuàng)了一套記憶姓名的辦法。無論何時(shí)何地,只要遇到陌生人,他一定要把對(duì)方的姓名問清楚。不單單是幾個(gè)簡(jiǎn)單的字母,還包括對(duì)方的職業(yè)、黨派、宗教、家庭狀況等其他一切的相關(guān)資料,并且把這些信息牢牢記在腦袋里。甚至他回家后還像學(xué)生做功課一樣,反復(fù)復(fù)習(xí)。
背誦的關(guān)鍵點(diǎn)是:開場(chǎng)白和講話綱要,必須要牢牢背過(敲黑板,劃重點(diǎn))。如果這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)背不下來,那就是上臺(tái)瞎講,我建議還是不要上臺(tái)為好。
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