1.暫退一步，換位思考

自我安慰：反正馬上上場(chǎng)了，緊張不但不能讓我講得好，反而影響效果。即便講砸了，也死不了人，下次再講就是，Balabala，也會(huì)有用。

關(guān)鍵這位經(jīng)理沒(méi)有放棄，有了第一次的嘗試，反而主動(dòng)要求上臺(tái)鍛煉。不過(guò)，現(xiàn)在這位經(jīng)理是位臺(tái)霸，講課的時(shí)候不講痛快了不下來(lái)，對(duì)于工作人員的時(shí)間提示完全視而不見(jiàn)。

尊重是最有力的征服

通過(guò)閱讀，店員自然能找到談話的資料，博得顧客的歡心。

表達(dá)復(fù)雜的情緒或隱晦的感情時(shí)，人們往往用曲調(diào)。曲調(diào)顧名思義就是句調(diào)不斷由高轉(zhuǎn)低，自低升高，或由低轉(zhuǎn)高，再降低。運(yùn)用曲調(diào)可以充分表達(dá)語(yǔ)義雙關(guān)、言外有意、幽默含蓄、諷刺嘲笑、夸張等情景。

在臺(tái)上讀錯(cuò)詞怎么辦：平靜的重讀一遍。<BR>比如，介紹嘉賓名字，讀錯(cuò)了，就要很平靜的重新說(shuō)一遍。例如：我在一次全國(guó)大學(xué)生合唱節(jié)開(kāi)幕式做主持。因?yàn)榫o張，把“原中央政治局常委李嵐清”少讀了一個(gè)“原”字，這時(shí)候就不能說(shuō)對(duì)不起，而是很平靜的加上“原”字重讀一遍。這樣就不會(huì)讓觀眾過(guò)于注意這個(gè)錯(cuò)讀。

（接受并喜歡臨場(chǎng)突發(fā)帶來(lái)的效果）。

著名男高音歌唱家簡(jiǎn)·德·雷斯基常說(shuō)：“你如果氣充于胸，那么緊張感自然就會(huì)消失。”樹(shù)立自信的第一種方法就是，如果你對(duì)自己所要講的內(nèi)容已經(jīng)了然于胸，就應(yīng)該輕松地大步走上臺(tái)，然后做一次深呼吸。

復(fù)述法:復(fù)述法簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐椤？梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn) 練。首先，請(qǐng)對(duì)方隨便講一個(gè)話題，或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽(tīng)。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力，和語(yǔ)言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理。

“現(xiàn)在正在搶救，情況不太好，請(qǐng)您做好心理準(zhǔn)備。”

總之，說(shuō)話方式與對(duì)方個(gè)性相符，雙方就能一拍即合。

老師要求他對(duì)那句話進(jìn)行解釋，告訴他在讓大家知道那東西究竟是什么樣的以及究竟如何工作之前，先不要急著往下說(shuō)。

某高校一位姓嚴(yán)的古漢語(yǔ)教師，治學(xué)非常嚴(yán)謹(jǐn)，平時(shí)對(duì)待學(xué)生很?chē)?yán)格。一日，當(dāng)他走進(jìn)課堂，見(jiàn)黑板上赫然寫(xiě)著“嚴(yán)可畏”三字。嚴(yán)老師并沒(méi)有發(fā)怒，而是對(duì)學(xué)生朗聲說(shuō)道：“真正可畏的是你們！后生可畏嘛！為了讓你們這些后生真的可畏，超過(guò)我們這些老朽，我這嚴(yán)老師怎可名不符實(shí)呀！”這時(shí)，教室里笑聲一片。

聽(tīng)完這個(gè)回答，這位青年非常迷惑：到底是中國(guó)隊(duì)打敗了日本隊(duì)獲得了冠軍呢，還是日本隊(duì)打敗中國(guó)隊(duì)獲得了冠軍呢？

這樣的贊美，不僅消除了員工的緊張、愧疚的情緒，也贏得了他的尊重。如果你是這位職員，聽(tīng)到了這樣的話，恐怕你也很敬重洛克菲勒吧？

酒宴祝詞,魔術(shù)公式:學(xué)習(xí)在酒宴場(chǎng)合中的發(fā)言，讓你在酒宴上不失大體、灑自如，還能學(xué)到平時(shí)很少接觸的公式——魔術(shù)公式；魔術(shù)公式有著增強(qiáng)你發(fā)言的說(shuō)服效力，創(chuàng)造有效溝通；使你成為焦點(diǎn)、發(fā)耀眼光芒！

讓談資無(wú)處不在——充實(shí)你的…

著名男高音歌唱家簡(jiǎn)·德·雷斯基常說(shuō)：“你如果氣充于胸，那么緊張感自然就會(huì)消失。”樹(shù)立自信的第一種方法就是，如果你對(duì)自己所要講的內(nèi)容已經(jīng)了然于胸，就應(yīng)該輕松地大步走上臺(tái)，然后做一次深呼吸。

5．影視戲劇、明星、娛樂(lè)新聞。