更新時間:2021-09-14 00:00:22 瀏覽次數:601 返回列表
在演講時,闊佬道格拉斯特地租用漂亮的專列,車后安放一尊大炮,每到一站就鳴30響,并且還配上喧鬧的樂隊。道格拉斯口出狂言:“要讓林肯這個鄉下佬聞聞貴族的氣味。”
2.大家最感興趣的話題是什么。身處同一行業中,各位聽眾在員工管理和拓展業務等方面往往面臨著同樣的困惑,那么,講述一個本公司在員工管理方面獨特有效的方法,或者在拓展業務方面另辟蹊徑的成功案例,對其他企業的經營者有所啟發,這種話題大家一定會感興趣。
很多人在尷尬的情況面前,繼續硬撐著自己的“光輝形象”,不肯坦然地面對已經出現的情況。這樣只能讓自己更加難堪,成為人們的笑料。這時,聰明人不妨放低姿態,拉近自己和別人的距離。
有一些能言善辯的人,為了顯示自己的口才有多么了得,在和他人交談時,他們常常尖酸刻薄、咄咄逼人,帶有挑釁意味。這些人不懂人際關系的維護,目中無人,爭強好勝。卡耐基對此說:“你可能贏了辯論,可是你卻輸了人緣?!比魏芜瓦捅迫说脑捳Z都是帶有攻擊性的,會讓對方感覺不舒服,阻擋了正常的開放式的交流,并且引發不必要的爭吵。
在企業中,上層領導要充分尊重下屬的發言權,并且對他們的意見要認真聽取,這樣才能更加有利于企業的發展。
其次,尋找能讓對方產生共鳴的話題,“粘”住對方。
角色扮演法:在我們的培訓過程中,經常讓學員進行角色扮演,組織角色語言去演講,叫“情境模擬訓練法”,比如扮演律師,扮演市長答記者問,扮演領導開動員會,扮演新郎新娘即興發言等等,還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學員去演小品,去扮演作品中出現的不同的人物,當然這個扮演主要是在語言上的扮演。這種訓練的目的,在于培養人的語言的適應性、個性,以及適當的表情、動作。
首先來看一下說話時的頭部禮儀。點頭一般表示同意、致意、贊同;搖頭一般表示不滿、懷疑、反對等;側頭表示思考、天真;昂頭表示自信、自滿、驕傲等;低頭表示委屈、順從等。
歷史上,毛遂自薦,救趙于危;晏子使楚,不辱使命;墨翟陳辭,止楚攻宋;諸葛亮的“隆中對策”,是天下三足鼎立的策略基礎,“舌戰群儒”更是力挽狂瀾的宏論雄辯,無一不是靠著卓絕的口才取勝的,可謂“一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強于百萬之師”。
除了眼神之外,面部語言還包括眉部、鼻子、耳朵、嘴部的變化。心理學家蘇贊·克拉默指出:“眼眉的變化是一個人正在想什么的另一種跡象。”如果他只抬起一個眼眉,那就表明他對你的話有所懷疑;如果兩個眼眉同時抬起,就表示非常驚訝。如果你在說話時,對方不停地摸鼻子或拉耳朵,那就表明他不完全理解你的話,有些糊涂了。

挑戰即是機遇。攪場是對你當眾講話能力的挑戰,但是,如果能巧妙的應對它,能更加顯示你的口才能力和應變能力,并且能夠凸顯你的魅力。
內在修養的提煉;應用“人際溝通大秘訣--3A原則”讓你知書而達禮提高內在素養;心態也是儀表內在修養的必修課,換位思考要學,真誠主動更要學;禮儀的塑造體現在生活工作中的每一個細節,你生活的點點滴滴決定你的氣質。
當眾講話時,因人而異,首先要區別聽話人的文化知識水平。對于文化水平比較低的人,要盡量使用淺顯易懂的口頭語。如果你問農村老太太:“還有配偶嗎?”她可能聽不懂。應該說:“還有老伴嗎?”科學家、學者、醫生等人在和普通大眾說話時,要避免使用專業性太強的語言,盡量選擇人們耳熟能詳的日常用語。
如果你能為對方多提一些善意的建議,相信對方會對你產生好感。
當眾講話對人的心情、健康也會產生影響,美國醫藥學會前會長大衛·奧門博士曾開過一個處方,他說這個處方里的藥“在藥房里抓不到,每個人得自己配,你要認為自己不行,那就錯了”。這個神奇的處方是:“盡量培養出一種能力,使別人能夠了解你的思想和感覺。學習在個人面前、團體面前、大眾面前清晰地表達自己的思想和觀念。在你通過不斷努力而獲得進步的時候,你便會發現:你——真正的你,正在人們心目中塑造一種前所未有的印象,產生前所未有的沖擊。從這份處方中,你還會得到另外的好處。學習公開講話,會增強你的自信心,你整個人的性格會越來越溫和,越來越美好,這意味著你的情緒已漸入佳境。情緒既漸入佳境,身體當然也就漸入佳境了。在我們現代的社會里,不論男女,不論老少,都得當眾講話。我知道它在工商業中有好處,而且我還知道它對健康極有助益。只要有機會,便對幾個人或很多人說說話,你會越說越好,你會感到神清氣爽,感到自己完整而渾圓,這是你從前感覺不到的。這是一種暢快、美妙的感覺,沒有任何藥物能給你這樣的感覺。”
這次極具震撼力和感染力的講話被譽為“美國獨立戰爭的導火索”。演說詞中斬釘截鐵的言詞和一連串的反問,表達了震撼人心的浩然正氣,讓每個聽眾熱血沸騰。
事后有人為此專門撰文《一個標點顯人格》,可見句型多變的藝術魅力。
其次還要中肯實在,不要講空話、套話。沒有意義的長篇大論只能浪費時間,折磨聽眾。
甲:“幾年前,我看到你戴著一個精美的純金胸針。幾年沒見,怎么今天戴的這個似乎是個塑料的啊?”
開場30秒巧妙吸引聽眾(1)
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