
為什么有人際溝通的煩惱?
所以,學校里老師們都講課不緊張,是因為他無論多緊張他都得講,而且從上師范就天天講,實習經常講,上班后成為日常生活,慢慢就不緊張了。有的老師講課受歡迎,有的老師講課學生不愛聽,起碼緊張這個問題經過一段時間都能克服。
人們在交談時總會有意見相左的時候,這時,如果你采用質問的語氣,勢必會導致談話氣氛變得緊張。
常常聽到夫妻倆之間的埋怨:“我們倆總合不到一塊兒。”這句最普通的埋怨話,可能被對方誤認為是要“離婚”。
杰瑞.森菲爾德曾打趣道:“根據大多數研究,人類第一害怕的是當眾講話,第二害怕得才是死亡。”怎樣,有沒有感覺好點?當眾講話的恐懼是非常普遍的現象,你我都不是唯一的那一個。
從這樣的生活化場景出發,內向的人也能展現出演講的魅力。
面部表情也稱作面部語言,是指人們通過面部來表達思想感情的一種身體語言。面部語言通過眼、眉、嘴,以及面部肌肉的變化體現出來,內容極為豐富。
和陌生人開展友好交談的最佳開場白:

為此,當你遇到某些意外情況使對方陷入尷尬境地時,一定要給對方提供“臺階”下,比如采取某些妥善措施,及時為對方挽回面子,對方就會對你感激不盡。
否則便達不到目的,有時甚至還會鬧出笑話。
“您的項鏈非常漂亮,為您錦上添花,您的眼光這不錯??!能向您‘取經’嗎?”
所以,在跟人說話之前,你先要弄清楚對方的個性。
使學員掌握自我提升的技巧,懂得心理障礙的清除法,提升內外能力,在生活和職場中能靈活運用。
課程中高深的心理學和中國文化的智慧深入淺出地滲透在簡單的技巧中,使學員在輕松愉悅智慧的氛圍中學習。
但是人們卻往往做這樣的蠢事。
不要說“務必?……?”,而要說“請您......?”?<BR>當所有工作伙伴的壓力已經很大時,你又對大家說:“你們務必再設想下......”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,反而會給別人壓力,使他們產生逆反心理。但如果反過來呢,誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢,所以最好這樣說:“請你設想下……”
熟記對方的姓名,在任何時候,都是一件不能疏忽的事情。
赤壁之戰中,魯肅見諸葛亮的開場白是:“我,子瑜友也?!弊予?,就是諸葛亮的哥哥諸葛瑾,他是魯肅的忘年之交。短短的一句話就拉近了魯肅跟諸葛亮之間的關系。
所謂的不熟,都是因為懶。積極心理學的Tal,如此成功,但他說他是個一上臺就緊張的人,他只是課前做了充分的準備,讓自己對要講的內容爛熟于心。
節奏的把握
下面是 講話的四個階段,大家不妨做個選擇,對號入座,評估一下自己的語言表達能力所處的階段。
A.想講:渴望在眾人面前講話,表達自己的心聲;
B.敢講:無論在何種場合或是面對何種人群,都有當眾講話的勇氣;
C.能講:在敢講的基礎上,能夠清楚地表達自己內心所思所想,能讓聽眾聽懂;
D.會講:講話邏輯清晰、表達準確、內容深入、語氣語調生動、行為表情富有感染力。
上述四個語言表達“等級”,如果您已經達到“會講”的階段,那么恭喜您,您已經掌握了一項縱橫職場的有利武器。





