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為什么有人際溝通的煩惱?
當眾講話的八項訓練 克服恐懼,突破說話的心理障礙 你在當眾講話的時候是否也會覺得自己的心跳加劇、顫抖、流汗,或者是口干舌燥?這些感覺使你產生強烈的不自在感,往往讓你苦不堪言。
有的人之所以說話水平很高,根本原因就是有豐厚的知識積累。胸有成竹,欲發則出;積之愈深,言之愈佳。
明確了講話的目的,談話、社交往往能夠取得良好的效果。每次說話之前,不妨想一想:“我為什么要說?”或者,“人家為什么要我說?”并且預先想一想可能產生的效果。只有目的明確了,才能更加充分的準備話題和談話資料,以及確定采取何種說話風格,運用哪些技巧。即使是遇到突發情況,也能冷靜處理,臨場應變。
這個人便是反托拉斯斗士、常常左右聽眾、揮舞著巨杖的美國總統西奧多·羅斯福。
有人善于借助對方的姓名、籍貫、年齡、服飾、居室等等,即興引出話題,常常取得較好的效果。就地取材的關鍵是要思維敏捷,能達到由此及彼的聯想。
別使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼:要讓上司覺得事情并非無法解決,而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰。上司傳喚時責無旁貸說話技巧:我馬上處理。??冷靜、迅速的做出這樣的回答,會令上司直覺的認為你是名有效率、聽話的好部屬;相反,猶豫不決的態度只會惹得責任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時候,還可能遷怒到你頭上呢!?
3.輕快型
負責通用汽車公司卡耐基培訓的老師R·弗萊德·康奈德,也在這本雜志中寫道:“我們會興致勃勃地在通用汽車公司內部開設演講課程,其最主要的原因是我們意識到,每一個管理者都一定要具備清晰、準確、有效表達自己的素質。
語言與言語: 語言,是聲音和意義相結合的符號系統,是服務于人類交際和思維的工具(分為書面語言和口頭語言); 言語,則是在交際中對全民族共同語的具體使用及其所產生的結果、成品(口頭言語包括聽和說兩個方面)。
僅僅注意到笑的作用是不夠的,還應當做到兩點:真誠的微笑;把握好笑的時機和方式。
緊張是個無法改變的事實,但準備的多充分,是他可以改變的。
但何為正確有效的練習?如何避免做無用功?這就牽涉到練習的方法。

“謝謝你陪我度過一個美妙的下午。”
比如,我們要講《皇帝的新衣》這個童話故事,那么你就要分析其中的幾個人物,以及他們的性格,然后把國王的愚蠢無知,騙子的狡詐陰險,大臣的阿諛奉承,不分是非,乃至小孩的天真無邪都用語言表現出來,這是一項十分艱巨的工作。
再仔細看看喬布斯的演講詞(Upon closer look at Jobs’ presentation),他的重點都是一些強有力的、令人印象深刻、主題鮮明的陳述。而且總共加起來都不到140個詞。
在簡短的幾句話、幾十個字中,流淌出含義廣闊、內容豐富的肺腑之言:中國人的風貌,中華民族的精神和尊嚴,祖國人民的期待,以及這場球的關鍵意義,姑娘們自身利害得失,等等,袁偉民的這幾句話言簡意賅,成效立竿見影,可見長話短說的神奇力量。





